Andressa Tomazini

Com mais de 5 anos de atuação no setor jurídico, possui sólida experiência em controladoria, suporte estratégico a escritórios de advocacia e otimização de processos internos, além da advocacia direta. Ao longo da carreira, atuei diretamente na gestão de uma carteira com mais de 220 escritórios de advocacia high ticket a nível nacional, garantindo alto padrão de atendimento, performance operacional e retenção de clientes.
Nos últimos anos, desenvolvi uma visão ampla e estratégica da rotina jurídica: já estive no atendimento direto ao cliente, em audiências, e também nos bastidores, estruturando fluxos, analisando dados e prevenindo riscos operacionais. Trabalhei com tecnologia jurídica, conheço vários softwares de gestão e prestei Consultoria, onde ajudei escritórios a extrair o melhor da plataforma para uma gerência digital.
Atualmente com foco pela controladoria jurídica, em gestão de prazos, automação de tarefas e otimização interna.
Minhas principais competências incluem:

• Gestão de relacionamento com clientes jurídicos de grande porte
• Análise de dados e métricas de uso de plataformas jurídicas
• Diagnóstico de fluxos de trabalho e automação de rotinas jurídicas
• Suporte técnico e capacitação de usuários em soluções jurídicas
• Planejamento e controle de operações jurídicas internas
• Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs operacionais e de cliente)

Na atuação como consultora e analista de controladoria, estou comprometida com a entrega de valor real, contribuindo com inteligência operacional e visão estratégica para o crescimento dos escritórios parceiros.

📈 Resultados obtidos:

• Redução do churn para -1,2%
• Aumento de 73% no health score da carteira de clientes
• +321 horas de consultoria prestada em reuniões estratégicas com clientes 
•+8979 intimações processuais analisadas
• +R$200 mil em receita retida ou gerada
• Gestão direta de +150 processos jurídicos

Sou advogada desde maio de 2019, aperfeiçoada em contratos e legal design e experiência em:
Análise, elaboração e correção de contratos e pareceres: para identificar riscos ou inconsistências.
• Realização de audiências e sustentação oral cíveis e criminais
• Pareceres jurídicos, relatórios e documentos jurídicos com técnicas de legal design para a diretoria da empresa e demais setores.
• Relacionamento com clientes: atuação como representante, negociando e suportando em decisões e contratos.
• Suporte ao departamento jurídico em questões legais relacionadas a contratos, direito empresarial, consumeirista, trabalhista, tributária e outras áreas, mediante pesquisa e estudo prévio.
• Viagens para atendimento ao cliente
• Confeccionar e manter relatórios de controles atualizados
• Atendimento de equipe interna do contencioso.
• Prestar esclarecimentos e disponibilização a equipe
• Gestão de escritório e parceiros para encaminhar demandas.
• Acompanhar a legislação e jurisprudência, atualizando o departamento jurídico sobre possíveis impactos nas atividades da empresa
• Preparar e apresentar treinamentos e palestras para funcionários em questões específicas de direito.
• Contribuir para a elaboração de políticas e procedimentos internos em conformidade com a legislação aplicável.
• Manter registros e arquivos de documentos legais e lidar com as exigências de conformidade regulatória.

Sou especialista em Direito e Tecnologia da Informação pela USP (2022) e Graduada em Direito pela UNISUL (2019). Tenho formação em escrita científica, já ministrei palestras e cursos sobre metodologia científica e elaboração de trabalhos acadêmicos. Possuo publicação Qualis B e conto com mais de 60 artigos escritos, os quais também incluem capítulos de livro e obra organizada.