Ariane Pereira Dos Santos

Uma jovem de 20 anos, com experiência em atendimento ao cliente que gosta dessa área, capaz de lidar com pessoas em qualquer humor e que ao final consegue arrancar um sorriso dos clientes ao oferecer a melhor experiência de atendimento para eles. 

No mercado de trabalhado desde 2022, sempre nessa área porque me encaixo e sei lidar com as situações que podem ocorrer. A capacidade de comunicação, que além de extremamente necessária é algo que domino cada dia mais ao lidar com esse tipo de áre.

Entre em abril de 2022, na Atento Brasil, como atendente de suporte técnico para uma empresa de tecnologia. Meses depois na mesmo empresa mudei de produto para um focado em varejo através do e-commerce, onde fui desde suporte as compras realizadas pelo cliente na plataforma, até o suporte B2B com os vendedores da plataforma.

Em janeiro de 2024, iniciei em outra empresa, na área do suporte técnico, da maior empresa de tecnologia celular do mundo, prestando suporte aos produtos da marca, mas também aos serviços de mídia oferecidos por eles ajudando aos cliente com cancelamentos, reembolsos e compras.

Possuo o ensino médio completo, finizado em 2021.

Atualmente estou cursando gestão empresarial na FMU.