Sobre Beatriz biscegli:
Experiência em atendimentos B2B e B2C mais 6 anos, setor financeiro e administrativo. Gestão de pagamentos e fluxo de caixa, emissão de notas fiscais, conciliação bancária, controle de emissão das mensalidades, controle de manutenções, gastos preventivos e validação de descritivos fiscais dos fornecedores.
Sou comunicativa, tenho facilidade em atuar com público e em falar espanhol.
Experiência
Isaac- 4 meses vaga temporária
Atuei como customer success, com o intuito de encantar e apaixonar cada vez mais as escolas parceiras. Com conhecimentos técnicos, colaboração e empatia visando sempre atender as necessidades e dores dos clientes com inovação, solução e adaptabilidade. Ações sempre voltadas com foco no senso de urgência.
Metas semanais, OKRs, CESAT e índices de feedback de atendimentos.
Uliving Student House- 2 anos e 9 meses
Responsável pelo atendimento presencial, clientes internos e externos,
de alta performance interpessoal, atendimento via e-mail e chat, em
tempo integral, criando uma sororidade. Atendimento humanizado,
buscando criar a melhor experiência para encantar o cliente, assim
aumentando a taxa de conversão de prospects fidelizados.
Melhoria na avaliação de desempenho da empresa x cliente, eram
feitas utilizando métricas internas da empresa como KPI’s e avaliações
Cesat e reversão de possíveis churn.
Gerenciamento de uma hierarquia de funcionários no qual sempre
visando extrair o melhor desempenho de cada funcionário. A cada
bimestre era feita uma reunião com todos os gestores a fim de
avaliarmos a atualização de processos da operação executada.
Responsável por toda a gestão financeira do edifício estudantil, assim
como emissões de notas, contratações de novos fornecedores e
agendamentos de manutenções. Negociações de orçamentos
referentes a todos os serviços de manutenção executados.
Auxiliava nas emissões de mensalidades e controle financeiro de cada
cliente. E tinha como função sanar todas as dúvidas referente a valores
e reclamações sobre a cobrança.
Delta Business Coworking -1 ano e 5 meses
Atuei com atendimento ao cliente e administrativo, incluindo pagamento dos clientes, atendimento ao telefone, organização de correspondências e de espaços alugados pelos clientes.
Aerosoft Cargas aéreas- 3 anos
Pagamentos de terceiros;
Pagamentos das cias aéreas e rodoviárias;
Emissão de notas fiscais;
Conciliação bancária e controle geral de pagamentos;
Realização dos pagamentos diários de fornecedores, impostos;
Controle e acompanhamento das tarifas bancárias;
Custos e despesas e conferência de notas fiscais;
Educação
Graduação em Gestão Ambiental
Pós-graduação em meio ambiente e saneamento básico.
ingles intermediário
espanhol intermediário
italiano básico
Profissionais do mesmo Administrativo setor que Beatriz biscegli
Profissionais de diferentes setores próximos Peruíbe, Peruíbe
Outros usuários que são chamados Beatriz
Empregos próximos Peruíbe, Peruíbe
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Orçamento gesseiros para manutenção ou reparo de forro drywall
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