Bianca Santos

Tenho 23 anos e sou formada em gestão da qualidade - finalizado em 2021

Atualmente estou cursando a minha segunda graduação em Gestão da Tecnologia e Informação pela Faculdade Impacta - final em 2025

Trabalho há quase 5 anos no Grupo SBF e atualmente sou analista de Relacionamento.
Estou a frente do time de Reclame Aqui da Centauro, onde fico responsável por todos os relatórios e suporte na plataforma e em processos.

Também tenho contato com nossa equipe de TI/Governança afim de termos uma ponte entre os atendimentos e as áreas de tecnologia, realizo análise de chamados e sigo com o direcionamento e auxílio nas tratativas.

Busco experiência na área de tecnologia, onde despertei interesse e curiosidade. 
Estou em busca de cargos como assistente ou estágio afim de aumentar minha bagagem de conhecimento e migrar por áreas Tech, como governança, suporte, projetos, qualidade, banco de dados.

Trabalho há quase 5 anos no Grupo SBF e atualmente sou analista de Relacionamento.
Estou a frente do time de Reclame Aqui da Centauro, onde fico responsável por todos os relatórios e suporte na plataforma e em processos.

Estou cursando minha segunda graduação em Gestão da Tecnologia e Informação. 

Possuo conhecimento em pacote Office e conhecimento básico em Python, SQL e AWS