Brenda Duarte

Experiência sólida na gestão abrangente de redes sociais e Google, destacando-se na criação de planejamentos mensais e execução de ações estratégicas.

Expertise na gestão eficiente de vendas online e na captação eficaz de leads.

Proficiente em design gráfico para mídias digitais, desenvolvendo criativos impactantes para anúncios (ADS).

Demonstrada habilidade no atendimento ao cliente, tanto por meio de chamadas telefônicas quanto online, com ênfase na resolução dinâmica e ágil de questões.

Reconhecida pela cordialidade e proatividade, cultivando um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.

Eficaz no estabelecimento de relações interpessoais, promovendo um excelente ambiente para o trabalho em equipe.

• Atendimento ao Cliente: Receber e orientar os clientes sobre produtos e serviços bancários.
• Venda de Produtos Bancários: Promover e vender produtos como contas, cartões de crédito, empréstimos e seguros.
• Consultoria Financeira: Aconselhar os clientes sobre opções financeiras que melhor atendam às suas necessidades.
• Prospecção de Clientes: Buscar ativamente novos clientes e oportunidades de negócios.
• Gestão de Relacionamentos: Manter e fortalecer relacionamentos com clientes existentes.
• Análise de Crédito: Avaliar e recomendar aprovações de crédito com base no perfil e nas necessidades dos clientes.
• Desenvolvimento de Estratégias de Marketing: Criar e implementar estratégias de marketing para promover a marca e os produtos Honda.
• Campanhas Publicitárias: Planejar e executar campanhas publicitárias em diferentes mídias (online e offline) para aumentar a visibilidade e as vendas das motos.
• Análise de Mercado: Realizar pesquisas de mercado para entender as necessidades e preferências dos clientes e identificar oportunidades de crescimento.
• Gestão de Marca: Assegurar que todas as atividades de marketing estejam alinhadas com os valores e a imagem da marca Honda.
• Promoções e Eventos: Organizar e coordenar eventos, como lançamentos de novos modelos e promoções especiais, para atrair e engajar clientes.
• Parcerias e Colaborações: Estabelecer parcerias com outras empresas e organizações para promover a concessionária e os produtos Honda.
• Monitoramento de Resultados: Analisar o desempenho das campanhas de marketing e ajustar as estratégias conforme necessário para alcançar os objetivos de vendas e marketing.
• Gestão de Orçamento: Gerenciar o orçamento de marketing, assegurando que os recursos sejam utilizados de maneira eficiente e eficaz.

Graduada em Administração pela UNOPAR em 2018.

Pós-graduada em Gestão de Negócios e Marketing pela UNIASSELVI em 2024.

Pós-graduada em Administração Financeira pela UNIASSELVI em 2024.