Carlos Alberto Monteiro Paulo

Comercial com mais de 30 anos de experiência no mercado segurador. Relacionamento comercial estratégico e empático em canais corretores, bancos e cooperativas de créditos. Nessas empresas teve a oportunidade de desenvolver o atendimento de clientes e parceiros, consolidação de canais já iniciados ou no desenvolvimento das estratégias para entrada em novos canais de distribuição. Orientado para entrega de resultados, prospecção de clientes/corretores nos canais corporativos e varejo. Gestão orçamentária, racionalização dos processos comerciais e operacionais. Suporte, treinamento e gerenciamento de canais de vendas diretos e indiretos; fidelização de corretores e clientes, com diversos perfis, desde varejo até nível Corporate. Elaboração de campanhas de vendas, envolvendo distribuidores de seguros e colaboradores. Ótima capacidade de pensar e forte senso analítico, com ideias disruptivas este profissional está em contínuo processo de desenvolvimento pessoal. Experiência no desenvolvimento de SLA’s e KPI’s para monitorar o padrão dos serviços prestados, conseguindo melhorar os clientes internos/externos e prover as áreas envolvidas com relatórios de suporte mais precisos, atuando estrategicamente de acordo com as variáveis do mercado global e da concorrência, legislação e tendências da área de atuação, bem como a formulação de planos estratégicos para vendas. Amplo conhecimento em seguros em linhas gerais, Garantia, Transportes, RC e seus derivativos, Property, Riscos de Engenharia, Automóvel e Benefícios

Desenvolver corretores e apoia-los em novos projetos, fidelização, treinar e manter corretores de seguros em operação com a Cia. buscando aumento da produção da carteira, desenvolvendo estratégias, planos de ações e campanhas de vendas, negociação com a Matriz, acompanhamento de projetos e renovações; Análise de carteira e acompanhamento de corretoras quanto produção x sinistralidade x análise de risco, negociação com a Matriz, acompanhamento de projetos e renovações; Realização de treinamento para consultores de vendas, bem como para equipe de funcionários e produtores das corretoras.

Adm. c/ Enfase em Marketing – UNIFACS e Gestão Comercial – UNIFACS