Carlos Souza

Supervisor Comercial
Grupo Arbella  Alimentos e Bebidas | Paraná, Curitiba - PR
10/2024 - 01/2025

• Gerenciamento da operação geral do Grupo, incluindo organização de layout, controles e planejamento. (alimentos, bebidas e tabaco)
• Desenvolvimento da equipe de vendas, promovendo treinamento contínuo e motivação para o alcance de metas comerciais.
• Implementação de estratégias de vendas e atendimento com foco na fidelização de clientes e aumento de receita.
• Acompanhamento de indicadores de desempenho, analisando resultados para otimizar processos e impulsionar a eficiência operacional.
• Coordenação de melhorias no ambiente das lojas, assegurando organização, funcionalidade e atendimento de qualidade.

Supervisor Comercial
Nova Era Fibra 5G | Paraná, Curitiba - PR
07/2024 - 10/2024

• Coordenação e supervisão das atividades diárias da equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas e qualidade no atendimento ao cliente.
• Desenvolvimento e implementação de estratégias comerciais para aumentar as vendas e melhorar a performance comercial.
• Realização de treinamentos constantes para aprimorar as habilidades de vendas da equipe.
• Acompanhamento dos resultados da equipe, análise de relatórios de vendas e implementação de ações corretivas.
• Comunicação constante com a liderança, enviando relatórios detalhados sobre atividades e interesses comerciais.

Representante Comercial Autônomo
Ligga Telecom (Janer Deggerone) | Paraná, Curitiba - PR
01/2020 - 12/2023

• Promoção e venda de serviços da Ligga Telecom.
• Desenvolvimento de campanhas de marketing para atrair novos clientes.
• Estabelecimento de atendimento ao cliente de alta qualidade.

Gestor Comercial
DF de Souza - AA Net Claro | Paraná, Curitiba - PR
01/2012 - 12/2020

• Organização e direção das lojas parceiras da AA Net Claro em Curitiba.
• Supervisão de equipes de vendas, estabelecendo metas e estratégias.
• Aumento significativo nas vendas e satisfação dos clientes.

Gerente de Loja
Lojas da Net (Atual Claro) | Paraná, Curitiba - PR
01/2004 - 12/2012

• Pioneiro na montagem das lojas de rua da Net, bem como na gestão de lojas de shopping e quiosques.
• Criação de um ambiente favorável ao relacionamento com clientes, oferecendo soluções personalizadas.
• Explicação das políticas da empresa, fechamento de contratos e interação com clientes conforme seus perfis.

Formação Acadêmica

Curso Técnico em Administração
Enap | Paraná
Início: 01/2025 - Cursando

Habilidade de Resolução de Conflitos
Enap | Paraná
01/2025

Inteligência Emocional
Enap | Paraná
12/2024 - 02/2025