
Carlos Vinicius
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Carlos Vinicius:
Sou um profissional com as seguintes características básicas : adaptabilidade, bom humor, dinamismo, responsabilidade, perfeccionismo, auto-exigência, dedicação ao trabalho e bom relacionamento em geral.
Informo ainda que estou disponível para viagens, de acordo com a necessidade da organização.
Experiência
2021/2023
> Lilly Estética
Assistente de Relacionamento ao cliente.
1) Atendimento ao usuário, Instagram, Facebook e Whatsapp
2) Responder comentário das redes sociais, Instagram e Facebook
3) Captação de Leads/ venda de produtos
4) Cadastrar cliente no sistema
5) Gerar relatório
2020/2021
> Criarte Publicidade
1) Atendimento ao usuário, Instagram, Facebook e Whatsapp
2) Criação de conteúdo
3) Social mídia
2018
Meraki Crossfit
Dr. Marcello Paiva
Crossfit Bangu
> social mídia
1) Administração de mídias sociais.
2) Criação de planejamento e conteúdo, além de atendimento aos usuários on-line
3) Administração de digital influencers que trabalham com a marca
2013/2016
> Nike [Loja Copacabana]
Vendedor
1) Organização da loja e venda de roupas, estando durante todo este período entre os três principais vendedores da loja em maior valor de ticket médio.
2) Criação, desenvolvimento e coordenação, junto ao líder de vendas, por implantação de programas de incentivo; implementação de ferramentas de interatividade equipe de venda x mídias sociais; escolha de novos produtos para o portfólio de vendas visando novos tipos de consumidores.
3) responsável pelo jornal mural da unidade Copacabana e por toda a parte de arquivamento digital de datas/conquistas importantes para unidade.
Educação
UNICARIOCA
Pós-graduação/MBA em Mídias Sociais – concluído em 2018
Comunicação Social [ênfase em Publicidade e Propaganda] – concluído em 2014
Idioma
Inglês – Bom entendimento
Informática
Pacote Office
Cursos
Atendimento telefônico / Telemarketing - Microlins
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Carlos Vinicius
Profissionais de diferentes setores próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Outros usuários que são chamados Carlos
Empregos próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
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