

Carolina Casimiro
Turismo / Viagens / Hospitalidade
Sobre Carolina Casimiro:
Empática e determinada, curiosa e sempre disposta a aprender. Estas são as principais características que nortearam minha carreira. Meu perfil resolutivo, orientação a detalhes e mente aberta, guiam minha maneira de trabalhar. Essas características me trouxeram a capacidade de lidar com os mais diversos tipos de clientes, equipes e contas.
Experiência
QUALIFICAÇÕES PROFISSIONAIS:
- Bacharel em Gestão de Turismo;
-MBA em andamento em Gestão de Projetos;
-Especialista em Projetos de Viagens no Mercado de Viagens de Luxo, com 13 anos de experiência;
-Especialista em Consolidação de equipe;
-Especialista em Vendas Consultivas;
-Relacionamento com clientes e fornecedores (nacionais e internacionais); -Português (língua materna)
- Inglês (avançado), Espanhol (intermediário), Francês (básico);
-Conhecimento avançado em MS (Excel, Word, Power Point), Google Workplace, STUR web e Sistema SABRE (GDS).
HABILIDADES:
Responsável e focada, aprendizagem rápida, organizada, ótimo relacionamento interpessoal, visão estratégica, trabalho em equipe, inovadora, liderança.
EXPERIÊNCIA:
Inti Experience, São Paulo – Brasil – Especialista em Operações: Março/2024 - Cargo atual
Responsável pelo desenvolvimento de roteiros, negociações, precificação e relacionamento com fornecedores.
Expertise: O mundo inteiro, com ênfase em destinos exóticos.
Principais Conquistas: Alto desempenho em vendas consultivas.
Inti Experience, São Paulo – Brasil – Gerente de Operações: Outubro/2020 – Dezembro/2023
Responsável pela gestão da equipe de Operações.
Principais conquistas: Reorganização completa dos processos operacionais que melhoraram a produtividade, construção de equipe em um período desafiador que incluiu 2 anos de pandemia global (de 0 a 8 pessoas). Contribuição direta na expansão e nos lucros da empresa. Representante da empresa em FAM Tour (Peru 2021), representante da empresa em FAM Tour (Quebec-Canadá 2022), representante da empresa como comprador na ILTM Latin America, (São Paulo, 2022), representante da empresa como comprador na We Are Africa (Cidade do Cabo – África do Sul 2022).
Raidho Viagens, São Paulo – Brasil – Coordenador de Vendas e Operações: Outubro/2018 – Outubro/2020
Responsável pela gestão da equipe de Vendas e Operações.
Principais conquistas: Reorganização completa dos processos operacionais e de vendas. Contrução de equipe (De 0 a 10 pessoas). Contribuição direta na expansão e lucros da empresa. Representante da empresa como comprador na AdventureNEXT, (Aqaba-Jordânia, 2018), representante da empresa como comprador na SATTE (Delhi – Índia, 2019).
Primetour, São Paulo – Brasil – Consultor de Vendas Sênior Novembro/2017 – Setembro/2018
Responsável pela conta American Express – Platinum Travel Service Brasil.
Principais Conquistas: Alto desempenho em vendas consultivas.
Laissez Faire International, São Paulo/Belo Horizonte – Brasil – Parceiro de Negócios: Novembro/2017 – Setembro/2018
Responsável pela gestão de projetos na área de desenvolvimento turístico, incluindo a representação da LetShare EMS (empresa de tecnologia holandesa, focada em ferramentas de gerenciamento de eventos para hotéis). Representação do Hotel Gungaporanga e Pousada Flor de Lis em São Paulo, Belo Horizonte, Brasília, Goiânia e Maceió.
Teresa Perez Tours (Grupo TP), São Paulo/Belo Horizonte – Brasil – Consultor Pleno: Maio/2011 – Julho/2016
De assistente de Vendas e Operações (2011) a Consultor de Vendas Plenum (2016), passando pelos escritórios de São Paulo e Belo Horizonte.
Principais conquistas: Alto desempenho em vendas consultivas, representante da empresa em Fam Tour (Aspen-EUA 2014).
OUTRAS EXPERIÊNCIAS (ESTÁGIO E VOLUNTARIADO): Daqui Pra Fora
(Programas de Intercâmbio Esportivo) – Estagiário de Operações / SABESP (Companhia de Saneamento Básico do
Estado de São Paulo) – Estagiário de Suporte ao Cliente / Fundação SEADE (Sistema de Análise de Dados do Estado) – Estagiário Administrativo / Voluntária no TETO: ONG focada em arrecadar recursos para construção de casas temporárias para famílias desabrigadas.
Educação
FGV - Fundação Getúlio Vargas – MBA em Gerenciamento de Projetos – Em andamento
Conclusão: julho/ 2025
Objetivo: obter Certificação Profissional PMI como PMP e expansão de rede de contatos.
USP – Universidade de São Paulo – Bacharelado em Gestão de Turismo – Conclusão: Dezembro/2014
Conquistas: Monografia com melhor classificação (“Stakeholders e cocriação de valor: o caso de uma Agência de Turismo") / Gerente do Plano de Desenvolvimento Turístico de Piracicaba (cidade brasileira) / Pesquisador Acadêmico em Gestão – Stakeholders e Cocriação de Valor.
CURSOS EXTRAS: Contabilidade para Gestores, Gestão de Sucesso do Cliente, Estratégias de tomada de decisão, Vendas internas, Gerenciamento de contas-chave, Relatórios de desempenho, Gerenciamento de pipeline de vendas, Planejamento estratégico , Excel: dicas e truques, Fundamentos do Google Analytics, Fundamentos do Google Ads, Curso avançado de Planilhas Google.
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