Cathia Aparecida

Olá eu sou a Cathia!
Prezo por boas relações e oportunidade de se aprimorar e adquirir conhecimentos e transparência nos cargo que ocupo.

Minha jornada profissional está sendo desenhada na área de administração, no qual executei minhas atividades com excelência nas empresas por onde já atuei.

Possuo a mais de 7 anos experiência na área administrativa, atuando no atendimento ao cliente presencial, telefônico  e via e-mail, suporte imediato a gerência na execução de suas rotinas administrativas e pessoais, controle de arquivos, elaboração de documentos e gestão de fluxo de informações gerais da empresa, atuando com foco na excelência da comunicação e otimização de tarefas.

Todo meu conhecimento que possuo hoje devo as minhas experiências, aprendendo com cada desafio a ser uma profissional correta, determinada e esforçada, me comunicando e buscando a persistência ao longo da minha caminhada, expandindo novos horizontes cheio de conhecimentos.

Busco chance de me aperfeiçoar em um ambiente corporativo.

Satelital Comércio LTDA 
Cargo: Auxiliar Administrativo 
Período: 03/2021 até 01/2022 (10 meses)

Demanda diária sanando dúvidas referente ao resgate e registrando processos de fidelização.Registro de metas anuais e controle de entrada e saída de NF de lojistas parceiros. Responsável por planejamento para liberal semanal de milhas e produtos de resgate. 


Grupo Netshoes 
Cargo: Agente de Relacionamento
Período: 06/2016 até 03/2020 (3 anos e 9 meses)

Atendimento ao cliente, trabalho efetivo na resolução de problemas, sendo necessária a interação com diversas áreas da empresa (logística, financeiro,fiscal,TI,lojistas parceiros- Marketplace). Equipes já trabalhadas: Chat, E-mail, Retenção e Fone 


Aliança Navegação/Hamburg 
Cargo: Auxiliar Administrativo 
Período: 12/2014 até 12/2015 (10 meses)  Período: 06/2016 até 03/2020 (3 anos e 9 meses)

Responsável por encaminhar planilhas com marcações de importação e exportação nacional e internacional, dando suporte na gestão da empresa, auxiliando principalmente gestores de finanças, de logística, de pessoal e da aérea operacional na realização de atividades de controle de emissão de documentos. 

 

Técnico em Logística- Unova 08/2021 até 02/2022

Motivação nas Organizações – FGV  Programa de Educação à Distância da Fundação Getúlio Vargas 06/2015 até 11/2015