Cristiane Garcia

Sou graduada em Administração de empresas, tenho vasta experiência em atendimento ao cliente. Sou proativa, responsável, comunicativa e com muita facilidade em aprendizado. Tenho curso de faturamento hospitalar e experiência em faturamento de contas médicas.

Empresa: Atento (Unimed Rio)

Cargo: Especialista em Relacionamento com Cliente

Funções: Atendimento ao cliente. Retenção, Cancelamento de contrato, Reativação contrato PJ, análise de fatura, Duplicidade de Pagamento, Troca de Vencimento, Demonstrativo analítico de faturamento, Correção de Fatura, Análise de Reajuste, Movimentação Cadastral (Inclusão de Titular/Dependente, Portabilidade, Declaração de Tempo de Permanência, Exclusão de Beneficiário, Troca de Plano), Cotação.

Período: Desde 01/04/2021

Empresa: Trevo Hotel 

Cargo: Recepcionista e Caixa

Funções: Atendimento ao cliente, abertura e fechamento de caixa, reservas de hospedagens, emissão de notas fiscais eletrônicas e manuais.

Período: 13/12/2016 a 19/01/2021

Empresa: Amil Assistência Médica

Último Cargo: Analista Administrativo de contas médicas 

Funções: Faturamento de contas médicas (guia de consulta, SP/SADT, Guia de internação e Guia de honorários individuais), por meio físico e eletrônico, usando tabela BRASÍNDICE, TISS, TUSS, SIMPRO, AMB). Preenchimento de guias. Análise de reembolso. Pagamento de reembolso por cheque administrativo, recebimento, cadastramento e arquivamento de notas fiscais de credenciado.

Período: 10/08/2004 a 12/09/2014

Graduação em Administração de empresas completo