
Romildo Souza
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Romildo Souza:
Sou um rapaz carismático, pro ativo, adoro trabalhar em equipe. receptivo, aberto ao novo e desconhecido. Tenho muita vontade de crescer na vida.
Experiência
11/2017 – 08/2021 Empresa atual: RC AFFONSO COMERCIO DE BICICLETAS ELETRICAS EIRELLI (LEV)
Cargo: Vendedor I e II
Principais responsabilidades:
- Recepcionar e atender o cliente que entra na loja;
- Responsável em manter loja e estoque organizados, vitrines sempre atraentes, preços e promoções sempre visíveis;
- Servir como um consultor de cada cliente que entra na sua loja, focando mais em soluções do que bater a meta, simplesmente;
- Habilidade de networking
- Treinamento de novos vendedores
- Fornecer serviços pós venda
- Responsável por todo parte administrativas da loja
- Vendas através de redes sociais
11/2013 – 07/2016 Empresa anterior: SMART RIO ACADEMIA DE GINASTICA
Cargo: Recepcionista e Auxiliar de Gerente
Principais responsabilidades:
- Abertura e fechamento da academia
- Liderar os demais funcionários da equipe de recepção.
- Reenquadrar os funcionários em outras funções quando necessário.
- Elaborar cronograma de trabalho.
- Promover atendimento personalizado ao cliente, informar aos clientes sobre os pedidos solicitados por eles.
- Vender os serviços oferecidos, fazer o tour pela academia, apresentar as opções de planos e pagamento, fazer contato com os clientes que não finalizam a compra do pacote e realizar um atendimento pós-venda.
01/2013 – 03/2014 Empresa anterior: Academia Bodytech
Cargo: Recepcionista
Principais responsabilidades:
- Fornece informações e orienta a circulação de pessoas e visitantes.
- Gerenciamento de compra de materiais de escritório e hygiene
- Vender os serviços oferecidos, fazer o tour pela academia, apresentar as opções de planos e pagamento, fazer contato com os clientes que não finalizam a compra do pacote e realizar um atendimento pós-venda
08/2011 – 10/2012 Empresa anterior: Hospital Copa Dor
Cargo: Recepcionista e Porteiro
Principais responsabilidades:
- Orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes.
- Fazer a abertura de fichas ambulatoriais, de internação ou transferências. Cadastra nas bases de dados novos pacientes e também atualiza o cadastro dos já existentes.
- Prestar apoio na organização, gestão da agenda e ligações da diretoria.
- Enviar e receber correspondências ou produtos.
Arquivar documentos, esclarecer dúvidas, responder perguntas gerais sobre a empresa
Educação
Ensino Médio Completo - Colégio Estadual Professor Antonio Maria Teixeira Filho (2007)
Microsoft Excel, Microsoft Word e Power Point
Assistente administrativo
Almoxarife
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