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Daniel Lima da Silva

Daniel Lima da Silva

Analista de Mídias Sociais

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Daniel Lima da Silva:

Possuo 23 anos com uma boa experiência no mundo de redes sociais, participando de publis, promoções, crises e projetos interessantes. Durante 5 anos estive diretamente envolvido e atuando dentro do atendimento via redes sociais desde sugestões a reclamações de níveis maiores. 

Experiência

Atendimento direto ao consumidor através das redes sociais e cadastro das mesmas. Conhecimento parcial das ferramentas Sprinklr, BliP, CRM e CES Share. Participação de projetos publicitários e de promoções das marcas atuando através das redes sociais com engajamento e auxilio de informações. 
Trabalho para as seguintes marcas: Nestlé e Beiersdorf (Eucerin, NIVEA e NIVEA Men).

Educação

Ensino Médio completo em E.E. Professor Renato Braga. 
PROJETO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL - QUALIFICA BRASIL  com Gestão de Logística, Administração de Empresas e Gestão Industrial. 
Curso de Aprendizagem Administração em SENAC. 
Inglês básico FISK.

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