Daniel Toloczko Coutinho

OBJETIVO
Busco uma oportunidade onde eu possa aplicar minha experiência em atendimento ao cliente, vendas e logística, contribuindo para o crescimento da empresa. Quero fazer parte de uma equipe onde eu possa evoluir profissionalmente, entregando resultados e garantindo um ótimo atendimento ao público.

PRINCIPAIS QUALIDADES
✔ Carisma e Comunicação: Facilidade para cativar clientes e criar conexões genuínas.
✔ Proatividade: Antecipação às necessidades do trabalho e dos clientes.
✔ Comprometimento: Responsabilidade e entrega com excelência.
✔ Resistência e Energia: Capacidade de lidar com longas jornadas de trabalho.
✔ Versatilidade: Adaptação a diferentes funções e setores.
✔ Trabalho em Equipe: Facilidade para colaborar e contribuir com a equipe.
✔ Organização e Disciplina: Aprendizado do Exército, garantindo foco e estratégia.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Benedetto Vinho e Bar – Complexo Restaurante Família Madalosso
📆 2021 - 2024
Cargo: Garçom e Sommelier
Atendimento especializado em vinhos e gastronomia.
Contribuição para a conquista do prêmio Bom Gourmet após dois anos, com mais de 1.800 votos.
Organização de eventos e experiência no serviço de alto padrão. No Benedetto Vinho e Bar, atuei como garçom e sommelier, oferecendo um atendimento especializado e personalizado aos clientes. Apresentei e servi vinhos, explicando características, harmonizações e sugerindo rótulos conforme o gosto e a experiência de cada cliente. Gerenciei o estoque de vinhos, garantindo a correta armazenagem e reposição. Participei de treinamentos e degustações para aprofundar meu conhecimento e melhorar a experiência dos clientes. Auxiliei na organização de eventos, como jantares harmonizados e degustações temáticas. Também colaborei na montagem do salão, na recepção de clientes e no fechamento de contas, sempre prezando pela excelência no serviço.
Distribuidora de Gás e Água - Guaratuba
📆 2018 - 2021
Cargo: Entregador
Logística de entrega e atendimento ao cliente.
Controle de estoque e reposição de produtos.
Atendimento presencial e por telefone para pedidos e suporte.
Segurança Particular
📆 2015 - 2018
Monitoramento e controle de acesso.
Prevenção e resolução de incidentes.
Atendimento a clientes e público geral com discrição e profissionalismo.

FORMAÇÃO
Ensino Médio 
Serviço Militar no Exército Brasileiro – Honra ao Mérito

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
CNH Categoria A (Moto própria).
Disponibilidade para horários flexíveis, finais de semana e feriados.
Experiência em atendimento ao público, vendas e logística

Ensino Médio Processamento de Dados Spei