Dayana Cruz
Serviços oferecidos: Atendimento ao cliente e gerenciamento de contas , Suporte por e-mail, telefone e chat , Assistentes administrativos , Administrativo e de secretariado
Sobre Dayana Cruz:
Sou uma profissional proativa, dinâmica, ótimo relacionamento interpessoal, boa liderança, boa comunicação, com espirito de equipe, disponibilidade de horário inicio imediato, possuo ótima capacidade de assimilação de novos conhecimento técnicos, facilidade de adaptação a novas situações de trabalho, almejo contribuir para o crescimento da empresa.
Experiência
- Telemarketing (Empresa Contax–2013 a 2016)
Atendimento ao cliente, prestar assistência ao cliente, realizar pesquisa de satisfação, cancelamento ou alteração de plano, realizar cobranças de contas em aberto, promover acordos e prestar informações sobre os serviços ofertados.
- Auxiliar Administrativo (Prefeitura Municipal de Igarapé-açu–2017 a 2021)
Emissão de documentos: admissionais, demissionais, controles de banco de hora, folhas de ponto, contratos de trabalho, exames periódicos, informativo de folha de pagamento e férias dos colaboradores, memorandos, ofícios, entre outras atividades.
- Assistente Administrativo (Clínica Amor e Saúde Blumenau - 2022 a 2023)
Contas a pagar e contas a receber, fechamento de caixa diário compras de matérias, emissão de documentos admissionais e demissionais, controles de banco de hora, folhas de ponto, contratos de trabalho, exames periódicos, informativo de folha de pagamento e férias dos colaboradores, entre outras atividades.
Educação
- ESCOLARIDADE:
Ensino Superior em Administração–Universidade Paulista - UNIP (Completo)
Ensino Superior em Recursos Humanos–Universidade Estácio(Trancado)
- CURSOS
Auxiliar Administrativo(Cursando)
Espanhol(Básico)
Pacote Office
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Oferta de serviços profissionais serviços de Atendimento ao cliente e gerenciamento de contas
Oferta de serviços profissionais serviços de Suporte por e-mail, telefone e chat
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