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Edna Ferreira

Edna Ferreira

Atendimento ao cliente/ Telemarketing

Atendimento ao Cliente / Suporte

Natal, Natal

Social

Sobre Edna Ferreira:

Me chamo Edna, tenho 36 anos.

Sou solteira e moro sozinha. Procuro sempre ajudar o próximo e isso reflete em meus atendimentos no trabalho, exercendo a empatia e resiliência.

Minha maior experiência é entendimento ao público sendo 5 deles em atendimento via voz/ e-mail.

Experiência

Lojas Renner - 2021 até 2023

Assistente de produtos financeiros: Atendimento ao cliente de forma direta com a finalidade de sanar suas dúvidas e objeções. 

 

Teleperformance S.A - 2013 até 2021

Agente de Atendimento: Atendimento via e-mail/voz e chat com o objetivo de orientar o cliente com o que nos era solicitado. 

 

Silk Sign Brasil - 2011 até 2012

Auxiliar de escritório: Responsável por dar entrada e saída nas mercadorias e demandas em geral do escritório.

 

Conveniência Entreposto - 2008 até 2011

Responsável pelo atendimento ao cliente, caixa e manutenção das mercadorias. Mantendo a organização dos produtos e do interior do estabelecimento.

Educação

Ensino médio completo - Colégio Equipe 

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    Vendedor

    ESPOSENDE CALÇADOS

    Localização: Natal - Natal Shopping · Tipo de vaga: Integral · Horário: A combinar · Responsabilidades: · Realizar atendimento ao cliente, prestando informações sobre produtos e serviços. · Auxiliar na organização e manutenção da loja. · Garantir o cumprimento das metas de vendas ...

    Natal, RN

    há 6 dias

  • Trabalhar em empresa

    Assistente de Atendimento ao Cliente

    Matriz

    · Atividades: · Auxiliar os atendimentos dos Clientes Corporativos · Realizar o envio de comunicações e informes aos clientes; · Manter atualizado o banco de dados de clientes especiais no CRM, CCS; · Monitorar os canais de entrada de solicitações (e-mail, portal e 0800). · Pa ...

    Natal, RN, Brazil

    há 6 dias

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