Ellen Frota

Otimizei o processo de integração de novos colaboradores. Liderei a implementação de um novo sistema de gestão de desempenho. Desenvolvi estratégias de recrutamento para preencher vagas de alta demanda. Coordenei o programa de estágio, resultando na efetivação de talentos conforme o quadro de vagas anual. Elaborei pesquisas de satisfação e formulários de cadastro para vagas.

Realizei atendimento e recepção de novos clientes. Criei uma nova tabela de valores e serviços utilizando o Canva. Confecção de contratos e emissão de notas fiscais. Implementei sistemas eficazes para o atendimento em plataformas digitais. Realizei orçamentos e cadastros no sistema Conexa para boletos e CRM.

Reduzi o tempo médio de solicitação de materiais com fornecedores através da criação de planilhas de controle. Implementei um sistema para otimizar a emissão de boletos utilizando apenas um banco. Resolvi conflitos no atendimento ao cliente, garantindo mais eficiência no suporte. Emissão de notas fiscais e cotação de preços para empresas de grande porte. Controle e contabilidade de valores pagos por clientes mensais.

Bacharelado em Administração