beBee background
Profissionais
>
Rio de Janeiro
Fabio Oliveira

Fabio Oliveira

Profissional de customer services experience

Turismo / Viagens / Hospitalidade

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Social


Sobre Fabio Oliveira:

Profissional altamente gabaritado na área de relacionamento ao cliente, mais de 15 anos de experiência, experiência com vendas, treinamento de equipe, sistemas, poliglota, operação de logística, capacidade de lidar com situações sob pressão, resolução de problemas complexos com clientes, SAC, atendimento de redes sociais, foco em metas e objetivos. Gestor e empreendedor.

Especialista em processos, procedimentos e aplicação de sistemas operacionais.

Experiência

Carioca, formado em Turismo pela UNESA e MBA em Gestão empresarial pela FGV, possuo larga experiência com atendimento ao público do mais variado cultural ou linguístico. Consigo atingir metas e objetivos e lidar sob pressão. Trabalhei por mais de 15 anos no aeroporto internacional do Galeão, em um companhia aérea multinacional, American Airlines. Exercia funções variadas desde venda de bilhetes, check-in, embarque até ser responsável por treinamentos na estação, assim como pela área de rampa e cabine. Implementei processos e procedimentos, fui instrutor da estação em alguns assuntos como atualização de sistema (QIK) e artigos perigosos (DG). 

Fluência em 3 idiomas, tive a oportunidade de viajar e conhecer diversos países. 

Educação

MBA em Gestão empresarial na FGV

Profissionais do mesmo Turismo / Viagens / Hospitalidade setor que Fabio Oliveira

Profissionais de diferentes setores próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Outros usuários que são chamados Fabio

Empregos próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  • Bup Hotels Rio de Janeiro, RJ

    Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande · Assegurar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo hotel. · ...

  • IPNET by Vivo Rio de Janeiro

    Aqui você fará parte da nossa equipe Growth Team e será responsável por analisar o consumo de Google Cloud (GCP) dos nossos clientes para identificar oportunidades de expansão e melhorias no uso das soluções GCP. · ...

  • Gerente de Turno

    há 2 horas

    Amazon Rio de Janeiro

    A Amazon Logística está procurando um(a) Gerente De Turno para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa Delivery Station do Rio de Janeiro - RJ. · ...