
Fabricio Jeronymo
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Fabricio Jeronymo:
Elevada capacidade de organização e proatividade
Boa vivência com rotinas administrativas, excelentes capacidades de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, sólida experiência de atendimento e suporte a clientes empresarias via telefone, chat e e-mail.
Experiência
Empresa: Portefrio Distribuidora – 10/2018 à 12/2019
Área de Atuação: Estágio em Administração
- Suporte ao time de vendas e clientes
- Análise e cadastro de representantes comerciais
- Emissão de nota fiscal, realização de orçamentos e compras de materiais e serviços
- Suporte a gerência administrativa e gerência financeira.
Empresa: Tivit - 07/2013 à 07/2017
Área de Atuação: Técnico de Suporte e Soluções (Serviço prestado a Petrobras Distribuidora S.A)
- Suporte em telecomunicações aos funcionários Petrobras
- Gerenciamento de chamados, visualização e análise de solicitações, execução de procedimentos necessários para resoluções dos problemas
- Atendimento ao cliente por telefone, acesso remoto, e-mail e encerramento de chamados
Educação
Graduação em Administração, Centro Univeritário Unicarioca.
Fev/2015 – Dez/2019 (concluído)
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