Fernanda Letícia Alves
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Fernanda Letícia Alves:
Experiência Bancária. Pós graduação em Direito do Trabalho e Processo do Trabalho. Pós graduanda em Gestão de riscos e mitigação a fraudes e Pós graduada em Marketing pela USP. Graduação em Direito.
Principais funções: Gestão de carteira de cliente, gestão de pessoas, gestão de riscos, prevenção a fraudes, compliance e recuperação de crédito. Atuação gerencial e jurídica na elaboração de relatórios, analise de contratos, declarações judiciais, controle de arquivos e documentos, controle de informações em sistemas e ferramentas confidenciais em gestão de riscos. Prevenção a lavagem de dinheiro e combate ao terrorismo, pautado na LGPD e seus resguardos.
Experiência
Experiência Bancária. Trabalhe e instituiçõe financeiras por 9 anos.
Principais funções: Gestão de carteira de clientes, gestão de pessoas, gestão de riscos, prevenção a fraudes, compliance e recuperação de crédito. Atuação gerencial, relacionamento direto com o cliente e atendimento ao público, com foco na satisfação do cliencliente. Elaboração de relatórios, anális de contratos, controle de arquivos e documentos, controle de informações em sistemas e ferramentas. Prevenção a lavagem de dinheiro e combate ao terrorismo, pautado na LGPD e seus resguardos.
Educação
Pós graduação em Direito do Trabalho e Processo do Trabalho. Pós graduanda em Gestão de riscos e mitigação a fraudes e Pós graduada em Marketing pela USP. Graduação em Direito.
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Fernanda Letícia Alves
Profissionais de diferentes setores próximos Brasília, Brasília
Outros usuários que são chamados Fernanda Letícia
Flávia Letícia Souza do Nascimento
Atendimento e toda a parte operacional.
Varejo
Empregos próximos Brasília, Brasília
-
Analista de Canais
há 5 dias
JAMC CONSULTORIA E REPRESENTACAO DE SOFTWARE LTDA Brasília, DFO Analista de Canais é peça fundamental na estratégia de vendas da empresa. Sua atuação contribui diretamente para a expansão da presença da empresa no mercado e o alcance das metas de vendas. · ...
-
analista de relacionamento
há 2 semanas
Arqdigital T.I BrasíliaA Arqdigital busca um Analista de Relacionamento para fortalecer relacionamentos com clientes e identificar oportunidades. O candidato deve ter ensino superior completo, experiência em relacionamento com clientes ou área comercial e conhecimento em CRM. · Proatividade; · Empatia; ...
-
Analista de Business Intelligence
há 1 mês
Coopersystem Brasília, Federal DistrictVenha fazer parte de um time de sucesso. Estamos com oportunidade para Analista - Pleno. · Aplique técnicas de qualidade dos dados e gestão dos indicadores; · Colabore em processos da extração, transformação e análise dos dados das múltiplas fontes;Elabore apresente estudos desen ...