Flávia Mosser dos Santos

Profissional de Recursos Humanos; Formada em Psicologia; Inglês avançado; Possuo 5 anos de experiência na área de Recursos Humanos atuando de forma generalista, porém, com maior relevância nos processos de Recrutamento e Seleção & Treinamento e Seleção. Sou uma profissional com excelente comunicação, ótimo relacionamento interpessoal e perspicaz aos detalhes. Nos últimos 3 anos atuei como autônoma com atendimentos de Psicoterapia e Orientação Profissional, os quais me permitiram desenvolver uma excelente capacidade de autogestão. Meu objetivo é retomar a área de RH, motivada pela possibilidade de praticar os aprendizados que minha formação e experiência me proporcionaram & de adquirir novos aprendizados e vivenciar novas dinâmicas, atuando em uma empresa com a qual eu me identifique. 

*Atualmente, exerço minha profissão atuando com atendimentos online em Psicoterapia e Orientação Vocacional e Profissional de adolescentes, jovens e adultos. Como extensão dos atendimentos em Orientação Profissional, idealizei o projeto “Acende a Luz!”, com o objetivo de democratizar conteúdos relacionados a escolhas profissionais e carreira, autoconhecimento e como lidamos com o trabalho, com um olhar psicológico. 

*Analista de RH na empresa BRWORLD CRÉDITO - CAPITIS. Fui responsável por analisar, implantar e realizar ações de RH e alinhar os objetivos estratégicos da empresa junto ao planejamento de RH. Atuei diretamente na administração dos subsistemas da área de Recursos Humanos através das atividades: Recrutamento & Seleção (processo completo); Implementação e ministração de programas de treinamento e desenvolvimento pessoal; Elaboração e implementação de projetos de mobilização psicológica; Endomarketing; Suporte direto aos líderes através de ferramentas para treinamento e desenvolvimento de liderança e gestão de equipes; Integração; Ações de disseminação e fortalecimento da cultura organizacional; dentre outros. 

*Assistente de Desenvolvimento Profissional no CIEE – CENTRO DE INTEGRAÇÃO EMPRESA ESCOLA. Atuação direcionada à organização e ministração de treinamentos comportamentais e técnicos visando a capacitação de jovens, com base na prestação de serviço do programa de aprendizagem (lei 10.097).

*Estagiária de RH na empresa Carl Zeiss Vision. Atividades desenvolvidas: Processo completo de Recrutamento e Seleção, dando suporte a todos os setores da empresa. (Divulgação de vagas, triagem de currículos, realização de Entrevistas e agendamento com os gestores, aplicação e correção de testes psicológicos, realização de dinâmicas de grupo, elaboração de laudos); Organização e ministração de treinamentos e projetos específicos da empresa; Todo o processo de Integração para os novos colaboradores; Suporte na organização e aplicação das Avaliações de Desempenho; Levantamento das necessidades de treinamento através dos resultados; Busca das melhores opções e condições de cursos e acompanhamento dos resultados e evolução dos colaboradores; Suporte na organização e realização das Pesquisas de Clima Organizacional; Realização de Entrevistas de Desligamento e mapeamento dos resultados para levantamento de dados relacionados aos motivos de saída dos colaboradores; Atuação direta em toda a organização dos eventos da empresa, como em festas comemorativas e datas especiais, por exemplo; Realização de apresentações em slides para reuniões mensais ministradas pela diretoria; Responsável por toda a parte de Comunicação Interna, como elaboração do Boletim mensal da empresa e organização dos quadros de aviso;Suporte à gerência do setor, com atividades pertinentes a rotina de RH. 

• Formação superior em Psicologia; Universidade Católica de Petrópolis. 2017.
• MBA em Liderança e Coaching. Universidade Estácio. 2020.