Franciele Bonetti

Sou uma profissional com 10 anos de experiência na Área de Administrativa, Financeira e Dpto Pessoal, com conhecimento nas seguintes atividades: 
● Estabelecimento de controles e processos de gestão administrativa e financeira; 
● Planejamento financeiro, projeções e orçamentos; 
● Integração com todas as áreas, fornecendo dados e informações para tomada de decisão; 
● Controladoria, tesouraria e relacionamento com bancos e instituições financeiras; 
● Atuação estratégica em projetos de marketing, negociações e vendas; 
Principais Resultados:
 ● Desenvolvimento e atuação em ações estratégicas de marketing, vendas e desenvolvimento de equipe, o que proporcionou um aumento de 200% no faturamento médio na empresa DERMATOP ESTÉTICA LTDA em 6 meses, no ano de 2018. 
● Desenvolvimento e execução de plano de ação envolvendo equilíbrio de despesas e receita, na empresa DERMATOP ESTÉTICA LTDA, conquistando um crescimento de 500% do valuation da empresa, no período de 3 anos.

Fico confiante, no aguardo.

Desenvolvimento e acompanhamento de rotinas financeiras de contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa e conciliações. ● Desenvolvimento de planejamento orçamentário anual com acompanhamento mensal e execução de ajustes necessários para proporcionar o crescimento desejado ao final do ciclo; ● Cálculo e aplicação de Mark Up para desenvolvimento de tabela de valores de serviços prestados; ● Elaboração de cálculos e documentos para definição de planos de pagamento de comissões para colaboradores através de metas previamente estabelecidas; ● Desenvolvimento de planejamento anual para campanhas de marketing e vendas de produtos e serviços por sazonalidade, garantindo assim, o cumprimento das metas pré-estabelecidas em todos os meses do ano. ● Criação de uma rotina de acompanhamento das vendas durante o mês, através da ferramenta 5W2H, com resultado obtido 5 dias antes, dando a possibilidade de implantação de uma super meta dentro de cada mês, aumentando assim, a média mensal de faturamento, e reduzindo a despesa com horas extras nos últimos dias de cada mês; ● Conscientização dos responsáveis de setor sobre horas extras dos funcionários e criação de ações que reduziram em 50% o valor gasto com pagamento de horas extras; ● Busca de novos fornecedores parceiros, ofertando aos clientes novas possibilidades de pagamento, com prazos maiores de parcelamento, aumentando assim o ticket médio dos clientes; ● Alcance de parceiros externos para melhoria do faturamento, gerando aumento de 5 a 10% nas vendas; ● Identificação de oportunidades juntos a clientes, mobilização implantação dos novos produtos/serviços ofertados na empresa e com isso aumento de 10 a 15% no faturamento da empresa. ● Desenvolvimento de uma jornada do cliente, desde o primeiro contato com o produto, até o pós-venda, permitindo que fossem corrigidas situações em marketing, vendas, atendimento e suporte ao cliente, proporcionando assim, uma melhor experiência para o mesmo e melhoria no nível de satisfação; ● Desenvolvimento de políticas de gestão de pessoas, implantando recompensas, bonificações e benefícios, reduzindo assim, o turnover da empresa. ● Implantação de uma consulta pós término de tratamento com cada cliente, com perguntas específicas de satisfação de resultados, proporcionando assim uma melhor experiência e um número significativo de vendas recorrentes; ● Responsável pelo desenvolvimento de orçamentos em serviços de grande volume; ● Gestão de tempo de cada atendimento, evitando a espera do cliente antes do atendimento e reduzindo o atendimento de 90 para 75 min, aumentando assim, a produtividade dos colaboradores. ● Responsável pelos processos de admissão e demissão de colaboradores;

MBA em Administração, Finanças e Geração de Valor - 2021
Bacharel em Ciências Contábeis - 2008
Excelência em Atendimento e Marketing de Diferenciação - 2018
Técnicas de Vendas e aplicação em Negócios de Alto Valor - 2019