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Fortaleza
Gabriela Veras

Gabriela Veras

Atendente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Fortaleza, Fortaleza

Social

Sobre Gabriela Veras:

8 anos de experiência em suporte ao cliente, realizando atendimentos com cordialidade. Comprometimento com a excelência na experiência do cliente, contribuindo para a resolução ágil das demandas.

Experiência

ATENDENTE JR 08/2019 - 06/2024 Concentrix, Fortaleza, Ce Suporte na resolução de reclamações, atuando proativamente para sanar problemas. Processamento de pedidos de clientes, garantindo informações precisas e atualização do banco de dados. Interação com clientes, fornecedores e outras partes interessadas, resolvendo problemas e prestando suporte. 

AGENTE DE ATENTIMENTO 06/2014 - 09/2018 Contax, Fortaleza, CE Atendimento ao cliente por telefone, esclarecendo dúvidas e informando sobre produtos e serviços. Suporte na resolução de reclamações, atuando proativamente para sanar problemas. Desenvolvimento de relacionamentos positivos com clientes, garantindo a fidelidade e satisfação dos mesmos.

Educação

Tecnico, Farmácia Grau Tecnico, Fortaleza Agosto 2023 - Agosto 2026

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