Gilberto Ávila

Com mais de 10 anos de experiência na área de informática, profundos conhecimentos de infraestrutura de redes, monitoramento de servidores e serviços de rede Microsoft. 

Suporte técnico em informática a clientes  em ambientes Microsoft Windows e Linux; instalação e configuração de softwares; redes e cabeamento; manutenção e reparos em computadores; instalação e configuração de servidores. 
 

03/2019-01/2021 – Assistente de TI, Zentech do Brasil Serviços Técnicos
Suporte técnico a rede local e remota, incluindo a instalação, configuração e manutenção dos
sistemas operacionais cliente/servidores e de serviços de infraestrutura de TI. Gerenciamento e
administração dos usuários e computadores no Active Directory, DNS e DHCP. Gerenciamento,
administração e monitoramento dos servidores físicos e virtuais. Administração e suporte do
software de gestão de documentos E-CLIC (Profits Consulting), configuração de workflows,
permissionamento nos diversos módulos, elaboração de tutoriais e aplicação de treinamentos para
utilização do software E-CLIC.
03/2017-02/2019 – Suporte Técnico de Informática, AGS Host
Suporte técnico em informática a clientes do comércio varejista de autopeças em ambientes
Microsoft Windows e Linux; instalação e configuração de softwares; redes e cabeamento;
manutenção e reparos em computadores; instalação e configuração de servidores.
02/2016-02/2017 – Suporte Técnico de Informática Freelancer, Easytech
Suporte técnico em informática a clientes em ambientes Windows e Linux; instalação e
configuração de softwares e periféricos de informática; manutenção e reparos em computadores.
01/2016-07/2016 – Professor de Informática, Escola Técnica 3D
Aulas para alunos do ensino médio de matérias relacionadas a Banco de Dados e linguagem
PL/SQL.
05/2005-03/2015 – Assistente de Informática / Analista de Sistemas, PROJEMAR S.A.
Administração de software EDMS Bentley ProjectWise com banco de dados SQL SERVER
(administração, suporte, desenvolvimento e manutenção), incluindo a manipulação de dados no
SQL Server; criação de procedures e triggers para automatização de tarefas. Elaboração de tutoriais
e aplicação de treinamento para utilização do software EDMS Bentley ProjectWise.
Suporte técnico a rede local e remota, incluindo a instalação, configuração e manutenção dos
sistemas operacionais cliente/servidores e de serviços de infraestrutura de TI. Gerenciamento e
administração dos usuários no Active Directory. Gerenciamento, administração e monitoramento
dos servidores e computadores com as ferramentas: WSUS, WDS, System Center e Hyper-V.
Administração de rede com Serviços de proxy, DNS, Cloud Computing, Firewall, Correio
Eletrônico, Antivírus, operações de Backup e Restore.
06/1999-04/2005 – Assistente Administrativo, PROJEMAR S.A.
Contas a pagar e a receber; cobrança e controle do fluxo de caixa; criação de planilhas e
controles; conciliação bancária; cotação e compra de material de escritório 
 

AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals – Ka Solution (2020/11)
ITIL® v3 Foundation – PMG Academy (2019/12)