Giselle Madeira

Fluência verbal com bom timbre de voz, agilidade em digitação,  organizada, e com conhecimento básico em informática. 

C.E. José Martins da Costa 12/2021 até 12/2022

Bolsista, participando em atividade de extensão realizada no Subprojeto M.A.E. – Mulheres Apoiando a 
Educação que integra o projeto ECO da Escola Criativa de Oportunidades, da UERJ realizando atividades 
voltadas para a aproximação da escola e da comunidade, inclusive quanto aos cuidados preventivos frente 
aos riscos provocados pelo COVID-19nos ambientes escolar e comunitário.    

De 2017 até 2023
Artesã - Microempreendedora Individual – Nova Friburgo, RJ
Artesã de produtos diversos, como bolsas e outros acessórios.

- Hospital São Vicente de Paulo RJ

De 06/1989 até 10/2002

Secretaria hospitalar
Atendimento ao cliente externo e interno
Arquivo: organização do arquivo do setor
Faturamento dos laboratórios de análises clínicas, anatomopatológicas e de hemoterapia
Digitação de laudos
Experiência em toda a rotina administrativa nos laboratórios de análises clínicas e de anatomopatologia
Experiência em controle de material no laboratório de anatomopatologia
Colaboração na implantação da ISO 9002.

De 04/1987 até 04/1989
Escriturária – Banco Bradesco – Rio de Janeiro – RJ

Abertura de conta; 
Ordem de Pagamento;
Atendimento ao cliente

12/1986 – Ensino Médio Completo 
Escola Estadual Paulo de Frontin – Rio de Janeiro – RJ
07/ 1996 – Curso de Atendimento ao Cliente
Hospital São Vicente de Paulo – Rio de Janeiro, RJ
. Técnicas de Atendimento . Atendimento ao Telefon
. Relações interpessoais . Comunicação
. Informação
07/2005 – Informática
Tera Byte – Lumiar, Nova Friburgo, RJ
. Word, Excel, Power Point, Internet
2022 – Treinamento e Qualificação das Mulheres Apoiando a Educação
IFHT / UERJ em parceria com a SEEDUC
. Busca ativa na educação; Fatores relacionados à infrequência; Integração comunitária e 
familiar na educação e desafios na educação pós-pandemia;
. Noções básicas de informática (introdução ao ambiente digital e Introdução ao pacote 
Office); Noções básicas de direito e legislações pertinentes ( Direito constitucional e social à 
educação / apresentação da LDB e Garantia dos Direitos da Criança e do adolescente;
. Relações interpessoais e o ambiente escolar (Comunicação não violenta e Noções de 
abordagem e acolhimento; Gestão de oportunidades econômica e sociais (Educação financeira e 
Inclusão produtiva.