Sobre Grasielle Fontoura dos Santos:
Biomedicina| Pesquisa Clínica| Diagnóstico Laboratorial
Experiência
Estagiária de biomedicina
Orientações para os pacientes sobre o atendimento médico, exames que necessitam de jejum e o tempo preciso, a forma correta de coleta e armazenamento das amostras biológicas. Mapeamento da jornada do paciente na clínica para correções e melhorias nas consultas médicas, nos exames laboratoriais (pré-analalítico, analítico e pósanalílitco) e de imagem. Auxílio na execução de projetos operacionais, avaliação e acompanhamento de KPI's, desenvolvimento de propostas de melhorias em processos. Atuação como facilitador entre os pacientes e outros departamentos da empresa; feedback com as outras áreas. Coleta e análise de dados para suporte em auditorias de gestão e controle de qualidade nos setores laboratoriais e de diagnóstico por imagem.
Jovem Aprendiz Administrativo
Suporte no recebimento e envio de correspondências, auxílio no controle e confecção de arquivos. Protocolo e digitalização de documentos, elaboração e acompanhamento de planilhas, atendimento ao cliente por telefone para atualizações cadastrais.
Educação
Biomedicina - 5° período
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