GRAZIELLA LAURENTINI MOTA FRAGELLI

Apaixonada pelo desafio de gestão de equipes e focada para entrega de resultados. Possuo mais de 10 anos atuando na Área Comercial, sendo 6 anos em cargo de gestão prospectando novos Negócios e clientes, analisando indicadores comerciais e sempre buscando a qualidade do serviço, gestão de equipes de vendas, treinamento de equipes, responsável por processos, Controles, rotinas de vendas e ações comerciais e cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Procuro algo nessa área na qual atuo com excelência. Me considero uma profissional de fácil aprendizado, analítica, bom relacionamento e expertise em gestão, dinâmica e articulada.

Acompanhar diariamente o resultado da loja e compartilhar através de reuniões diárias, semanais e mensais com toda equipe, atualizando sempre o plano de ação. Ser o exemplo e a referência da equipe em vendas, comportamento e atendimento, domínio das informações e dos processos; Acompanhar o desenvolvimento individual de cada um da equipe , motivar, incentivar, reconhecer, recompensar, cobrar e dar feedback; Participar e garantir a participação dos vendedores nos treinamentos, atuando como multiplicadora de conhecimento, atualizando a equipe quanto às informações divulgadas via Oi Vende, Oi Conhece e Oi Vende Comunica; Garantir o cumprimento das normas e padrões estabelecidos pela empresa no PDV; Cuidar da infraestrutura e da manutenção da loja, garantindo seu perfeito funcionamento; 

Formada em Publicidade e Propaganda na Universidade Metodista de São Bernardo.