
Gustavo Galvão
Alta Gestão / Consultoria
Sobre Gustavo Galvão:
Resumo profissional: Em busca de crescimento profissional na área ambiental de formação ou em outra área de atuação, de forma a contribuir com o crescimento da empresa, e adquirir novos conhecimentos e habilidades.
Experiência
Histórico profissional:
Instituto Nacional de colonização e Reforma agraria (INCRA) Prestador de serviço - Cadastro e atualização de dados no sistema [Sistema], contribuindo para a organização dos processos. Lançamento de registros no sistema [Sistema], levantando as informações necessárias para manter o banco de dados atualizado. Atuação no setor de [Área], sendo capaz de manter a calma e a cordialidade mesmo em momentos de estresse, buscando encontrar soluções satisfatórias aos problemas. Promoção do espírito de colaboração entre a equipe, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas. Análise minuciosa de documentos, buscando a resolução imediata em caso de discrepâncias. Execução de tarefas diversas, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência. Criação de documentos e planilhas utilizando Microsoft Word e Excel, auxiliando na produção de comunicações e relatórios diversos. Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência. Responsável por promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação com o serviço. Setembro 2021 - agosto 2023
Prefeitura de Gurupá - Técnico florestal: Cadastro e atualização de dados no sistema [Sistema], contribuindo para a organização dos processos. Lançamento de registros no sistema [Sistema], levantando as informações necessárias para manter o banco de dados atualizado. Elabora planos, projetos e programas de prevenção, conservação e recuperação ambiental, orienta a prática florestal na redução de impactos e realiza levantamento em campo para enquadrar as atividades no licenciamento ambiental. Junho 2021 Dezembro 2024
Hospital Porto Dias - Operador de telemarketing ativo e receptivo. Julho 2021 - Setembro 2021
Hospital Pró-Infantil Recepcionista - de hospital recepcionista, call center/agendamento. Fevereiro 2018 - Junho 2020
Loja Chilli Beans - Vendedor interno Novembro 2017 - Janeiro 2018
Loja de departamento C&A Modas - Operador de caixa. Dezembro 2014 - Janeiro 2015
Educação
Formação acadêmica:
Centro Universitário Metropolitano da Amazônia: CST em Gestão Ambiental Agosto 2019
Nova News Center Cursos Petróleo e Gás: Petrolífero Junho 2012
Competências: Relações com clientes Sistemas telefônicos de vários ramais Agendamentos Habilidades em comunicação Trabalho em equipe Conhecimentos em [Software] Resolução de problemas Microsoft Office Produção de relatórios.
Certificações:
Produção de mudanças de espécies arbóreas nativas do bioma/Embrapa. 2016
Ambiental °360 3.0 Felipe Pereira, Essencial Consultoria Ambiental 2023
Outorga de Recursos Hídricos / SEMAS 2023
ESG, o que todo Profissional Precisa Saber / InBS 2023
Licenciamento Ambiental, o que todo Profissional deve Saber / InBS 2023
Educação Ambiental e Desenvolvimento Sustentável / SENAT 2025
Gestão de Projetos / SENAT 2025
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