Weliton da Silva Santos

Sou um profissional com trajetória construída em ambientes B2B, atuando na interseção entre gestão de projetos, operações comerciais e Customer Success. Ao longo da minha carreira, assumi responsabilidades que envolvem organização de processos, acompanhamento de indicadores estratégicos e condução de clientes desde a implantação até a geração de resultado consistente.

Tenho perfil analítico, com experiência em gestão baseada em dados, planos de ação claros e executáveis. Já liderei implantações de sistemas, conduzi treinamentos, estruturei fluxos operacionais, reorganizei equipes comerciais e atuei na interface entre áreas como Comercial, Operação e Financeiro.

Minhas principais capacidades estão na identificação de gargalos, estruturação de processos, comunicação consultiva e acompanhamento disciplinado de metas. Trabalho com senso de dono, organização e foco em eficiência, sempre buscando gerar impacto mensurável, reduzir desperdícios e aumentar previsibilidade nos resultados.

Analista de Negócios - Consultor de pós vendas | Solar Z

• Implantação e parametrização de plataforma SaaS para gestão de usinas solares.
• Condução de onboarding e análise de indicadores de performance para geração de valor ao cliente.

Analista de Negócios - Consultor de Franquias | Brisanet

• Responsável pela performance operacional e comercial de franquias no RN.
• Monitoramento de indicadores financeiros e aplicação de planos de melhoria contínua.

Gestor de Projetos | GT Mídia

• Gestão de carteira B2B recorrente com foco em retenção e performance comercial.
• Acompanhamento de métricas estratégicas e reestruturação de processos comerciais.
   

Engenharia de Produção, com foco em gestão de processos, qualidade e análise de indicadores. A formação me proporcionou base sólida em melhoria contínua, otimização de recursos, tomada de decisão orientada a dados e visão sistêmica das operações, competências que aplico diretamente na gestão de projetos e na estruturação de processos organizacionais.