
Henrique Batista Lima
Tecnologia / Internet
Serviços oferecidos
Atuando na área de TI há mais de 7 anos, percorrendo níveis de Estágio à Analista. Atuando em ambientes que exigem atuação rápida e eficaz em ambientes de pressão. Desde ao suporte operacional, responsável por mais de 400 posições de atendimento, à infra-estrutura e suporte VIP. Possuo conhecimento em análise, acompanhamento de incidentes, ocorrências, ferramentas de gerenciamento, relatórios e indicadores. Melhores práticas através de metodologia ITIL.
Atuei como consultor de Supply Chain e negócios.
Exercendo atividades de consultoria e negócios por todo país. Experiência em Power Bi, Desenvolvimento de KPI’s, Dashboard, Integrações, Relatórios, Análise de incidentes, Transformação e carga de dados, utilizando ferramentas de análise e tratamento MSSQL, Oracle, Excel e XML.
Desenvolvendo da melhor maneira a cadeia de suprimentos do cliente até o consumidor final com insights, melhorias e análises de mercado.
Experiência
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
| Empresa | Cargo | Área | Período | Local |
| Allianz Seguros | Analista de Dados Pleno | TI | JAN/2023 - ABRIL/2023 | São Paulo - SP |
Função
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Gerar relatórios analíticos das bases de dados para conferência do faturamento mensal, participação da criação e manutenção de dashboards. Analisar resultados e desenvolver oportunidades de melhoria de desempenho. Contribuir para o desenvolvimento e melhoria da análise da empresa através de estratégias de medição. Participação no principal Dashboard da empresa, onde a construção foi feita com tratamento das bases e evoluções dos KPI's, apresentação para coordenação e diretoria, Storytelling. Identificando e definindo novas oportunidades de melhorias. Identificação de gaps nos processos. Implantação e controle de indicadores da área. Desenvolvimento de painéis em ferramenta de BI. Validação e apoio na construção das regras de negócio a aplicar nos dashboards de custos de negócio. Desenvolvimento de novos relatórios de apoio à equipe e tomada de decisão.
| Empresa | Cargo | Área | Período | Local |
| Base Consultoria | Analista de Dados Pleno | TI | JUL/2022 - JAN/2023 | São Paulo - SP |
Função
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Banco de dados SQL Server, desenvolvimento de processos para carga de grandes volumes de
dados, transformações, ETL e automatização de processos.
Colaboração com o time de desenvolvedores e analistas para melhorar a performance de SQL e de Data-base, com monitoração dos ambientes e suporte.
Manutenção lógica e física das estruturas do banco de dados, tais como tables, views, partitioning, index, capacity plan, data-base links, tablespaces
Suporte ao desenvolvimento (PL/SQL, SQL, Procedures, Functions)
Criação de views, triggers e procedures para automatização e controle dos processos existentes
Query Tunning - reescrevendo código legado.
Auxílio ao desenvolvimento quanto a criação de objetos no banco e analisando a performance das procedures/scripts que vão para produção;
Acompanhamento de Jobs gerados pelos clientes (campanha, ura, sms);
Extrair e manipular dados: Importar e exportar dados;
Tunning de performance de rotinas que já estão em produção no banco de dados e que impactam no desempenho do banco;
Planejamento do banco de dados definindo as tabelas, índices, procedures e outros objetos do banco de dados;
Desenvolvimento de Queries(T-SQL)
| Empresa | Cargo | Área | Período | Local |
| ATENTO | Analista de Dados Pleno | TI | MAR/2022 – JUL/2022 | São Paulo - SP |
| Função |
Responsável por interpretar dados, analisar resultados e utilizar técnicas estatísticas, desenvolver e implementar análises de dados, sistemas de coletas de dados e outras estratégicas que otimizem a eficiência e a qualidade estatística. Obter dados de fontes primárias ou secundárias e manter bancos de dados. Garantir a severidade dos dados, atuando e respeitando a LGPD. Realizando processos de ETL para o ambiente de testes e depois em produção para estressar o máximo todas as opções para garantir políticas e procedimentos que garantam que os dados sejam usados e mantidos adequadamente dentro da organização.
| Empresa | Cargo | Área | Período | Local |
| GERANDO FALCÕES | Analista de Dados | TI | JAN/2021 – FEV/2022 | Poá SP |
| Função |
Responsável por interpretar dados, analisar resultados e utilizar técnicas estatísticas, desenvolver e implementar análises de dados, sistemas de coletas de dados e outras estratégicas que otimizem a eficiência e a qualidade estatística. Obter dados de fontes primárias ou secundárias e manter bancos de dados. Monitorar o desempenho e os planos de controle de qualidade para identificar melhorias para desenvolver análises e relato de informações e interpretar tendências ou padrões em conjuntos de dados. Trabalhar com a gerência para priorizar necessidades de negócios e de informações.
Conhecimento e experiência com pacotes de elaboração de relatórios, conhecimento em linguagem de consulta SQL.
Conhecimento de estatística e uso de pacotes estatísticos para análise de conjunto de dados (Excel).
| Empresa | Cargo | Área | Período | Local |
| NEOGRID | Consultor Customer Service | TI / SUPPLY CHAIN | AGO/2019 – DEZ/2020 | São Paulo SP |
| Função |
Responsável por atividades de consultoria com foco em Supply Chain atuando em conjunto com o cliente para otimizar Estoques, agilizar o Planejamento, Abastecimento e Distribuição a fim de eliminar a Ruptura dos produtos ofertados. Mapeamento de especificações de processos e melhorias, implementação de modelos de planejamento e reposição utilizando métodos estatísticos.
Atuação com grandes volumes de dados, integrações de interfaces para Extração, Transformação e Carga de Dados, utilizando estruturas de armazenamento de dados como SQL, XML e ACCESS.
Manutenção e Tunning de Queries com qualidade e performance requerida, em cumprimento às metas e objetivos estabelecidos, gerando valor ao processo de negócios do cliente.
Ferramentas: SQL Server, Excel, Bizagi Modeler, UML, Client de transferência, AppDynamics, DRP e S&OP
Projetos e Clientes:
Duratex (S&OP)
Vonpar (VMI)
CMPC | Melhoramentos (S&OP)
Saint Gobain (Agendamento)
Soprano (S&OP)
Gurgel Mix (DRP)
Empresa Cargo Área Período Local
| ALLIAR | Analista de Suporte I | TI | FEV/2018 - JUN/2019 | São Paulo SP | |
| Função |
Prestando de suporte em um Call Center com mais de 400 usuários ativos;- Atendimento em N1, N2 e VIP;- Gerenciamento de todas as estações de trabalho;- Gerenciamentos de chamados através de ferramenta interna;- Configurações e verificações de problemas no Outlook;- Verificação constante do funcionamento de toda rede no complexo;- Verificação do funcionamento dos switches de todo ambiente;- Configuração de e-mail;- Tratar e direcionar os chamados;- Configuração e instalação de aplicativos e antivírus;- Mapeamento e compartilhamento de pastas na Rede; -Configuração de impressoras na rede e compartilhamento; -Compartilhamento de arquivos na rede;- Noções de Active Directory;-Gerenciar e controlar os níveis de serviço, evolução do atendimento e das demandas, para previsão de demandas, para decorrentes à produção, Ferramentas utilizadas: Multi Ping, Excel e Zabbix
Empresa Cargo Área Período Local
| LEXMARK | Analista de Suporte I | Suporte | JUN/2016 – FEV/2018 | São Bernardo SP |
| Função | ||||
| Manutenção preventiva | nas impressoras | |||
Empresa | Cargo | Área | Período | Local |
| Stell Solutions | Analista de Suporte I | TI | SET/2013 - ABR/2016 | São Paulo SP |
| Função |
Atendimento em N2 e VIP;- Gerenciamento de todas as estações de trabalho;- Gerenciamentos de chamados através de ferramenta interna;- Configurações e verificações de problemas no Correio Eletrônico local IBM Lotus Notes;- Verificação constante do funcionamento de toda rede no complexo;- Criação de novos pontos de rede;- Verificação do funcionamento dos switches de todo ambiente;- Configuração de e-mail em aparelhos com Android e IOS;- Tratar e direcionar os chamados;- Configuração e instalação de aplicativos e antivírus;- Mapeamento e compartilhamento de pastas na Rede; -Configuração de impressoras na rede e compartilhamento; -Compartilhamento de arquivos na rede;- Noções de Active Directory;
Empresa Cargo Área Período Local
| MULTI SERVICES | Vendedor | Vendas | AGO/2013 – SET/2013 | São Paulo SP |
| Função | ||||
| Vendas de materiais par | a computadores, televisões | e notebook
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Empresa | Cargo | Área | Período | Local |
| LOUPE GRÁFICA | Auxiliar Técnico | TI | FEV/2012 – MAR/2013 | São Caetano SP |
| Função | ||||
Manutenção em smartphones: Apple, Samsung, LG, Motorola, manutenção em micros e notebook, formatação atualização de software, licenças de office
PROJETOS ACADÊMICOS
● Trabalho de Conclusão de Curso – ETEC Heliópolis – janeiro a junho de 2011
Programar um sistema de aprendizagem em espanhol para crianças em linguagem VBA e banco de dados SQL Server.
● Projeto – FIAP – janeiro a dezembro de 2019
Criar uma solução de BIG DATA para um problema real do SANTANDER em que se deve usar os dados públicos e possa monetizar com essa solução.
● Projeto – FIAP – janeiro a dezembro de 2020
Criar uma solução de BIG DATA para problemas reais do STJ em relação à fraudes contratuais onde possa encontrar maneiras de minimizar essas fraudes contratuais.
CURSOS EXTRACURRICULARES
- Curso de Linguagem SQL – Udemy
- Curso de Business Intelligence – Udemy
- Curso de MongoDB – Big Data University
- Curso Power Pivot - Nava
Educação
Faculdade de Informática e Administração Paulista - FIAP
Banco de Dados, Bi & Big Data – Concluído em dezembro de 2020
Universidade Nove de Julho – UNINOVE
Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Concluído em dezembro de 2015
E.T.E.C Heliópolis
Técnico em Informática – Concluído em dezembro de 2011
Profissionais do mesmo Tecnologia / Internet setor que Henrique Batista Lima
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Outros usuários que são chamados Henrique
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
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Analista de Dados
há 1 mês
Shopcred Promotora de Vendas São Paulo+ Extrair e tratar dados em bases Excel · + Desenvolver dashboards gerenciais em Power BI · + Criar relatórios automatizados · + Apoiar áreas comerciais na definição de KPIs · Excel avançado (PROCV/XLOOKUP) · ...
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Analista de Dados
há 5 horas
LUZA Group ItapeviVenha fazer parte da LUZA GroupFazemos parte desta transformação para o sucesso.Vivemos em um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias,Nossa paixão define nosso caminho para o sucesso. ...
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Analista de Dados
há 1 dia
Onet Brasil Barueri, SP, BrazilA Onet Brasil está com vaga aberta para atuar como Analista de Dados - RH em Alphaville, Barueri/SP. · Desenvolver dashboards e relatórios de performance da área de RH; · Tratar e cruzar grandes volumes de dados; · ...