
Hercules Cardoso
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Hercules Cardoso :
Sou um profissional dinâmico, proativo e comprometido, com sólida experiência em logística, tecnologia da informação, atendimento técnico e operação de equipamentos. Atuei em empresas de diversos setores, como construção civil, varejo e educação, sempre com foco em resultados e excelência no atendimento.
Tenho formação técnica em Informática pelo IFET, domínio de ferramentas como Excel avançado, Power BI, redes e automação comercial, além de experiência prática com telemetria, rastreamento de frotas e suporte a usuários.
Possuo CNH A/B e estou disponível para atuar remotamente em funções operacionais, administrativas ou técnicas. Busco oportunidades que valorizem dedicação, responsabilidade e espírito de equipe.
Experiência
Profissional com mais de 10 anos de experiência nas áreas de logística, tecnologia da informação, atendimento técnico e operação de equipamentos. Atuei em empresas de construção civil, varejo, educação e setor público, sempre com foco em eficiência, organização e suporte ao cliente.
Tenho vivência prática em monitoramento de frotas, telemetria, manutenção de sistemas, operação de máquinas, e ensino de informática. Possuo CNH A/B, domínio de ferramentas como Excel avançado, Power BI e redes, além de forte capacidade de adaptação e trabalho em equipe.
Busco oportunidades remotas ou presenciais que valorizem comprometimento, versatilidade e foco em resultados.
Educação
Formado como Técnico em Informática pelo Instituto Federal de Educação Tecnológica (IFET), com conclusão em 2008. A formação inclui conhecimentos sólidos em redes, hardware, sistemas operacionais (Windows e Linux), automação comercial e desenvolvimento básico em HTML.
Complemento essa base técnica com experiência prática em suporte a usuários, manutenção de sistemas e capacitação digital, adquirida ao longo de mais de uma década de atuação profissional.
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