Hiatha Anderson

Com vasta experiência em Comunicação e Inovação, meu foco é impulsionar o sucesso dos clientes ao máximo, utilizando abordagens baseadas em dados para agregar valor aos seus serviços, produtos e negócios. Minha especialidade reside em guiar processos de inovação através de metodologias como Design Thinking, pesquisa de mercado e mapeamento de jornadas de usuários, visando fornecer insights cruciais para a resolução de problemas e aprimoramento contínuo.

Destaco-me por estabelecer conexões profundas com os usuários, compreendendo suas necessidades e desejos para orientar estratégias de inovação. Com uma visão holística e focada no cliente, promovo a transformação em várias indústrias. Minhas contribuições anteriores, como Analista de Inovação na Timenow e Analista de Projetos voluntários na Valejo, demonstram minha habilidade em liderar programas e equipes, gerando soluções criativas e eficazes. Sou apaixonado por colaborar com equipes multidisciplinares e estou pronto para enfrentar novos desafios e oportunidades no mundo da inovação.

Na MJV Inovação, atuei como Assessor Especialista de Inovação, ajudando clientes a alcançar a inovação de alto valor em seus serviços, produtos e negócios, utilizando uma abordagem orientada por dados, auxiliando no processo de inovação. Por meio de metodologias como o Design Thinking, realizei pesquisas e entrevistas em profundidade, mapeei jornadas de usuários e realizei benchmarking de mercado. Dessa forma, estabeleci conexões e correlações com os usuários e compreendo suas necessidades, percepções e desejos, fornecendo insights para a solução de problemas.

Na Timenow, atuei como Analista de Inovação, conduzindo o programa Embaixadores da Inovação com excelentes resultados. Realizei treinamentos de inovação e descoberta de necessidades em contratos importantes, além de ser responsável pela pasta de cultura de inovação, garantindo o acesso dos colaboradores aos programas inovadores.

Também atuei como Analista de Projetos voluntários na Valejo, confiante com metodologias de descoberta, cocriação e empatia, gerando soluções para empreendedores LGBTI+ e acreditando no crescimento do conjunto dos negócios independentes.

No Vix Labs Laboratório de Inovação da Vix Logística, meu papel era cooperar com o aculturamento dos colaboradores, criando novos produtos e serviços e aprimorando processos. Utilizei metodologias como design thinking, service design, UX e design de interface. Fui responsável por conduzir a equipe de manutenção com um novo aplicativo de checklist, diretamente a comunicação em tempo real da instalação de componentes. Também liderei momentos de design sprint com a equipe de recursos humanos, aprimorando processos e tornando-os mais ágeis e eficazes.

Antes disso, como Assistente de Comunicação no Grupo Águia Branca, desenvolvi campanhas publicitárias corporativas e planejei ações para o público interno, promovendo a cultura de inovação na empresa.

Sou pós-graduando em Gestão da Inovação, pelo Instituto Federal do Espírito Santo, e MBA em Gestão de Projetos pela Universidade Vila Velha.