
Hugo Gabriel
Tecnologia / Internet
Sobre Hugo Gabriel:
Sou formado em Tecnologia em Sistemas para Internet e adquiri experiência como Suporte de TI IV, no Cartório Leandro Félix por 5 anos. Nesse período, desenvolvi habilidades em governança de TI, incluindo normas ISO 27001 e LGPD onde foi aproveitado meu curso técnico de auxiliar administrativo para formalização e documentação na área de TI, tanto de processos e procedimentos quanto relatórios de software de ativação e validação. E logo depois, me tornei Analista de Suporte T.I, onde aprimorei minhas habilidades de atendimento help desk, infraestrutura de máquinas virtuais, Pfsense, redes, active directory (AD), certificados digitais e backups trabalhei com ITSM utilizando a plataforma GLPI e outros.
Estou sempre buscando oportunidades para crescer profissionalmente e agregar valor às empresas, entregando soluções inovadoras e atendendo às demandas do negócio.
Experiência
Gerenciamento e administração de sistemas e tecnologias em
conformidade com as leis LGPD e ISO 27001, análise de sistemas
internos, chamados help desk através do GLPI e conhecimentos
avançados na plataforma, gestão TI.
- Implementação e manutenção de soluções de segurança da informação,
incluindo Bitdefender e firewall Pfsense.
- Configuração e gerenciamento de servidores Windows, máquinas virtuais
e serviços na nuvem do Google Cloud e Duplicati para possíveis backups.
- Desenvolvimento e manutenção de websites usando Wordpress, HTML e
CSS.
- Administração de bancos de dados com phpMyAdmin e criação de
relatórios interativos BI.
- Suporte e atendimento a usuários, incluindo treinamentos e assistência
técnica de certificados digitais e operacionais.
- Implementação e gerenciamento de sistemas de monitoramento Zabbix e
plataforma de chat Openfire, criação de emails com domínio através do
programa Cpanel.
- Uso eficaz de pacotes Office e LibreOffice para tarefas administrativas e
documentação ABNT, havendo levantamentos de requisitos de TI.
Educação
Auxiliar Administrativo
2013
Senac
Tecnologia em Sistemas para Internet
2016 - 2023
Instituto Federal Goiano, Campus Morrinhos - GO
Udemy -Power BI Completo - Do Básico ao avançadoPower BI Completo
2021
Udemy