
Isabela Almeida
Farmacêutica / Biotecnologia
Sobre Isabela Almeida :
Estudante de farmácia.
Estou a procura de uma vaga na área farmacêutica, clt.
Experiência
Aux Administrativo - Projeto Alfa
2019 a 2020
Recepção de pacientes
Ligações (agendamento de consulta/palestra), cadastro pacientes SAC WhatsApp, telefone e e-mail Organização prontuário físico, arquivo central e arquivo morto
Planilhas
Assistente de SAC - Atento
2021 a 2022
Atendimento telefônico
Vendas de produtos e serviços Sondagem e argumentação de modo a conseguir encantar o cliente
Suporte virtual de dúvidas e solicitações Treinamentos para atendimentos personalizados
Estagio Farmacovigilância
2023 atual
Busca ativa (RAM)
Contato anvisa e indústria, sobre medicamentos
Pesquisa de literatura, dúvidas pacientes e equipe saúde
Atendimento telefônico SAC
Educação
Farmácia- FMU
Noturno
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