Isabella Monteiro

Olá, meu nome é Isabella! Tenho conhecimentos bem diversificados com e-commerce, marketing, redação UX, chatbots, IA e análise de conteúdo. 
Essa visão mais abrangente do negócio me ajudou a agilizar o processo de colaborar com outros setores nos projetos.

Experiência de 4+ anos com:

🔹Jornada de conversa do usuário
🔹Textos claros e concisos para chatbots
🔹Desenvolvimento de chatbots
🔹Atuação home office
🔹E-commerce

--------------

Hard Skills:

🔹Desenho do fluxo de toda a jornada do usuário dentro dos Bots
🔹Redação UX
🔹Curadoria de Bots
🔹Criação de mensagens ativas para Whatsapp
🔹Chatbots na plataforma Blip
🔹Bots focados em e-commerce
🔹Uso de IA generativa em Bots
🔹Chats para site, Instagram e Whatsapp
🔹Análise de resultado


Soft Skills:

🔹Autonomia
🔹Trabalho em equipe
🔹Inteligência emocional
🔹Adaptabilidade
🔹Atenção a detalhes
🔹Organização
🔹Resiliência
🔹Proatividade

Desenvolvedora de chatbots com experiência em e-commerce, criação de fluxos conversacionais, UX writing, integração de APIs, NLP e IA generativa. Atuei em análise de desempenho, treinamento de equipes e clientes, além de curadoria e monitoramento de bots. Possuo experiência anterior em vendas, atendimento online e suporte administrativo.

Trabalho home office desde a pandemia e meu foco atual é atuar com textos que encantem o usuário, utilizando SEO e gatilhos mentais.

Profissional com formação em Gestão de Marketing Digital, com conhecimentos em SEO, fundamentos de marketing, estratégias para e-commerce e utilização de gatilhos mentais para engajamento. Habilidades voltadas para a criação de estratégias digitais eficazes e otimização de conteúdos para resultados de negócios.