Jacqueline dos Santos Mascarenhas

Sou formada em Técnico de Informática pelo ensino médio profissionalizante. Tenho experiência de cerca de 1 ano e meio em rotinas administrativas e cerca de 6 meses em atendimento ao público. Me interesso muito por idiomas e estou sempre me aperfeiçoando. Já trabalhei com planilhas Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint) e com gerenciamento de tempo.

Já trabalhei como estagiária de projetos por 6 meses em uma empresa de logística, onde pude ter contato com atendimento ao cliente e rotinas administrativas. Eu mantinha contato com o cliente por Email, WhatsApp e Google Meet, onde realizava reuniões de Onboarding. Também solicitava dados e documentos e preenchia as planilhas Excel, preenchia informações nos gráficos e tabelas dinâmicas. Fazia o gerenciamento de tempo nas atividades pela plataforma Jira. Como Auxiliar Administrativo, trabalhei por cerca de 11 meses também com preenchimento de planilhas, organizava documentos e pastas de arquivos. 

Sou formada em Técnico de Informática, um curso profissionalizante integral que durou os três anos do ensino médio. Além disso, tenho certificado em Inglês intermediário e estou sempre me aperfeiçoando em cursos extras pela fundação Bradesco como Introdução à Administração e Excel.