
Jessica Ferreira
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Jessica Ferreira:
Meu nome é Jéssica Ferreira, tenho 32 anos, envio meu currículo para me candidatar à vaga de Operadora de Telemarketing ofertada pela empresa. Trabalhei por anos no segmento de atendimento ao público por ser uma área que me identifico e gosto de atuar. Tenho experiência em recepção com atendimento tanto presencial quanto por telefone e WhatsApp, recebimento e distribuição de correspondências, encaminhando clientes e visitantes ao setor desejado e dando suporte a outros departamentos sempre que necessário e também atuei como telemarketing receptivo e ativo. Cursei Gestão Pública e estou em busca de uma oportunidade de trabalho.
Experiência
Atendimento ao público tanto presencial quanto por telefone e whatsapp no Sindicato dos Servidores da Polícia Civil de MG por 5 anos. Promovida a Auxiliar Financeiro trabalhando com rotinas financeiras. Operadora de Telemarketing na AeC prestando atendimento para a PBH por 1 ano e 7 meses e operadora de telemarketing para a Clínica Arcata com atendimento ativo, receptivo e whatsapp por 1 ano e 8 meses.
Educação
Cursei Tecno em Gestão Pública e por atuar por anos com atendimento ao público, aprendi a lidar com vários tipos de pessoas sempre da maneira mais cordial, satisfatória e objetiva possível.
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