Jessica Passos Fortes

Busco contribuir com minhas habilidades, visando desenvolver o trabalho com disciplina, dedicação e honestidade, tendo como foco a responsabilidade, a ética e o respeito  com as pessoas como funções principais. 

Como profissional de Call Center, desempenhei diversas atividades essenciais para o atendimento ao cliente. Minha principal responsabilidade era receber e realizar chamadas telefônicas, fornecendo suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. Também acompanhei pedidos, processei reclamações e ofereci informações detalhadas sobre produtos e serviços. Além disso, realizei vendas, promovendo produtos e ofertas especiais aos clientes. Mantive a gestão de dados rigorosa, registrando cada interação no sistema para monitorar o histórico do cliente e garantir um serviço personalizado. Minhas habilidades de comunicação clara e eficaz foram fundamentais para assegurar a satisfação dos clientes e a resolução rápida e eficiente das demandas.

Tenho como aprendizado de criação e vida o de ser integra, e justa.