John Catarino
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre John Catarino:
estou no mercado de tecnologia da informação há 20 anos
Experiência
Analista de software;
Educação
Estratégia de dashboard;
Gerenciamento de projetos;
Ampla atuação na área de tecnologia da
informação na companhia Via Varejo, antiga
Casa Bahia, com foco no controle de ativos
de TI de todo o território nacional,
considerando lojas, complexo matriz de
administração, centros de distribuição e
regionais, utilizando os sistemas Service
Desk, UAPM, Jasper e Máximo, de onde
extraia e analisava os relatórios gerenciais,
atualizações e controle;
Experiência em operação de impressora
4100 (IBM) e Jaguar (IBM) para impressão de
relatórios gerências, mala direta e anistia;
Participação em planejamento, implantação
e homologação do novo sistema integrado;
Significativa vivência em projetos
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que John Catarino
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