
José Martins
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre José Martins:
Profissional com vasta experiência nas áreas comercial e técnica de pós-vendas; conhecimento das rotinas comerciais para incremento na venda de serviços e peças na oficina. Facilidade na orientação técnica aos gerentes de serviços, chefe de oficina e mecânicos, com vistas as principais irregularidades do produto. Amplos conhecimentos no atendimento a clientes e frotistas, visando esclarecimento de possíveis dúvidas pertinentes ao produto. Experiência em fazer reuniões motivacionais com as equipes das concessionárias promovendo a sinergia entre os departamentos. Ampla visão estratégica e de negócios, foco na busca de resultados, trabalhando sempre com elaboração de orçamentos e acompanhamento através de indicadores de e serviços.
Experiência
Profissional com vasta experiência nas áreas comercial e técnica de pós-vendas; conhecimento das rotinas comerciais para incremento na venda de serviços e peças na oficina. Facilidade na orientação técnica aos gerentes de serviços, chefe de oficina e mecânicos, com vistas as principais irregularidades do produto. Amplos conhecimentos no atendimento a clientes e frotistas, visando esclarecimento de possíveis dúvidas pertinentes ao produto. Experiência em fazer reuniões motivacionais com as equipes das concessionárias promovendo a sinergia entre os departamentos. Ampla visão estratégica e de negócios, foco na busca de resultados, trabalhando sempre com elaboração de orçamentos e acompanhamento através de indicadores de e serviços.
Educação
Tenho 20 anos de experiência profissional na área automotiva, habilidade em gestão de pós vendas e gestão de equipe,
Sou graduado em Engenharia Mecânica e pós graduado em Gerenciamento de Marketing
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