JULIANA DE MORAES

Olá, espero que estejam bem!

Me chamo Juliana, sou natural do Rio Grande do Sul e resido em Florianópolis há 5 anos. Atualmente estou cursando a terceira fase do ensino superior em gestão de turismo no Instituto Federa. Minha ocupação atual é a recepção de uma operadora de turismo e estou em busca de novas experiências profissionais. Desde já agradeço.

 Empresa: Cia marítima operadora de turismo; Cargo: Recepcionista; Função: Recepcionar clientes e direcioná-los ao atendente do setor desejado. Atendimento de chamadas e manipulação do software Mesa virtual. Recebimento e protocolamento de correspondências. Elaboração, confecção e emissão das remessas de correio, com materiais de promoção e documentos, dos setores de vistos, cruzeiros e operações; Protocolar passaportes com os vistos emitidos e contatar clientes para efetuar entrega. Período: 15/06 até atualmente.

Empresa: Absolute Marketing EIRELI; Cargo: Suporte de Vendas Sênior; Função: Desenvolvimento e monitoramento de indicadores de desempenho de vendas da empresa por meio de relatórios. Manipulação da tarefa de entrada de dados para números de vendas e outras informações relevantes. Fornecer dados e diretrizes para ajudar os líderes da equipe de vendas a atingir as metas do escritório. Mediar informações entre a equipe de vendas e outros departamentos. Controlar as informações dos funcionários quanto ao Pagamento de Bônus e relatórios de presença. Acompanhamento de metas de vendas, tickets de vendas, promoções de vendas e orçamentos de vendas. Período: De 13/10/2020 até 01/08/2021.

Cursando ensino superior em gestão de turismo no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina - IFSC; Início: 2022/1;

Técnico em meio ambiente concluído no período 2021/08 no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina - IFSC.