
Juliana Simas
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Juliana Simas:
Sou uma profissional dedicada com ampla experiência em atendimento ao cliente, tanto como auxiliar de cabeleireiro quanto como designer digital. Tenho habilidades sólidas em receber e acomodar clientes, garantindo que se sintam bem-vindos e confortáveis, além de gerenciar agendamentos e fornecer informações sobre serviços e produtos.
Experiência
Tenho sólida experiência em atendimento ao cliente e suporte em salões de beleza, além de habilidades em design digital usando o Canva. Como auxiliar de cabeleireiro, ajudei em cortes, colorações e tratamentos capilares, além de gerenciar agendamentos e vendas de produtos. No design digital, criei diversos materiais gráficos para campanhas de marketing, colaborando com equipes para desenvolver e aprimorar conceitos visuais. Minhas habilidades técnicas e de atendimento ao cliente me permitem oferecer um serviço de alta qualidade em qualquer ambiente profissional.
Educação
2021 - Ensino Médio 2024- Português Instrumental - Centro Paula Souza 2024-Comunicação Eficaz para Vendas - (IFMS) 2024-Ética e Cidadania - Centro Paula Souza 2024-Comunicação não violenta, empatia e cooperação -PUC-PR Pacote Office do básico ao avançado - Fundação Bradesco (cursando)
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