Juliana Vieira aceti

Nas experiências profissionais que acumulei ao longo do tempo, tive a oportunidade de desenvolver soft e hard skills, dentre as quais destaco:

- Capacidade de organização, inteligência emocional para lidar com soluções de problemas, trabalho em equipe com um bom relacionamento interpessoal e habilidade de lidar com atendimento a cliente e fornecedores.

Palavras-chave: Atendimento ao cliente, Solução de problemas, facilities, rotinas administrativas, pagamentos, compras, contas a pagar, tesouraria, fornecedores, reembolosos, viagens corporativas, lançamentos e melhorias.

Recepcionista Bilíngue - ago de 2015 - ago de 2017 · 2 anos 1 mês- DATAPREV:

Atendimento presencial e telefônico, confecção de crachás, direcionamento de ligações, e cadastro de visitantes e fornecedores.

Spa Receptionist- mar de 2018 - set de 2018 · 7 meses - Hotel Emiliano:

Fui Responsável por atender hóspedes e não hóspedes, garantindo sempre um atendimento extraordinário, vendo as necessidades dos mesmos e sempre indo além do que foi solicitado. Responsável também pelo controle de e-mail, agenda, relatórios e sistemas Opera e Totvs e organização de todas as áreas do Spa e fitness center. 
 

Assistente Administrativo - set de 2018 - jun de 2021 - 2 anos e 10 meses - Vinci Partners:

Responsável por realizar as demandas administrativas necessárias no cotidiano da empresa, desempenhava o papel de auxiliar gestores em suas atividades e necessidades operacionais, como contato com o ambiente externo, gerência de documentação recebida e enviada, organização de agenda e controle de receitas e material, também responsável por responder e-mails, atender e transferir chamadas, agendar salas de reunião e controle e organização de eventos.

Analista Administrativo - Jun de 2021 - jan de 2023 - 1 ano e 8 meses - Vinci Partners:

- Rotinas financeiras, tais como: contas a pagar, conciliação bancária, relacionamento com bancos, administração de notas fiscais e invoices, reembolsos financeiros. 
- Gestão de copa e de recepção, inclusive realizando a reposição e controle de materiais. 
- Responsável pelo setor de viagens corporativas e elaboração de relatórios mensais e trimestrais. 
- Responsável pelo setor de contas a pagar, lidando diretamente com fornecedores e realizando pagamentos fixos como: Aluguel, condomínio, luz etc.

Graduação ensino superior completo - Turismo

Universidade Estácio de Sá - 2012 a 2014.