katia gomes

Sou comunicativa, gosto de orientar e ajudar pessoas, tenho bom relacionamento em trabalho de equipe, gosto de desafios e aprendizagem.

Experiência como Escriturária, atuei no Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura de SP por 5 (Cinco) anos, confeccionando ofícios localização e despachos internos, processos aos Conselheiro e respectivos departamentos; Na empresa Varig S/A atuei como auxiliar de finanças/contabilidade além de controladora de trafego aéreo por 11 (onze) anos, no setor de planejamento, elaborando e conferindo planilhas e relatório de custos, no check-in com ênfase no despacho e embarque de passageiro e bagagens, conferência de passagens aéreas e cobrança de taxas de embarque dos passageiros no setor nacional e internacional; E.E P.S Grau Prof. Antônio Bacan por 1 (um) ano, como Agente de Organização Escolar, prestei serviços na secretária da escola, atendendo pais e alunos com emissão de histórico escolar, notificação ao conselho tutelar de alunos evadidos, validando documentos da Policia Militar na ronda escolar, participação das reuniões do conselho, para melhoria do dia a dia dos alunos, elaboração das festas comemorativas; Atuação como agente imigratório na área de atendimento ao público, prestando informações, orientações e analisando documentos imigratórios dos usuários do Aeroporto Internacional de Guarulhos, com dinamismo, responsabilidade e pontualidade. Grande interesse por idiomas, bom relacionamento interpessoal e respeito com autoridade; Ainda no Aeroporto Internacional de Guarulhos trabalhei por 4 (quatro) anos na concessionaria Gru Airport como Assistente Operacional e recepcionista bilingue, dando suporte e cuidando da segurança de passageiros e toda a comunidade aeroportuária, incluindo as salas de embarque nacional e internacional , e pátio de aeronaves; atuei como Expert em atendimento ao cliente no telemarketing por 5 (cinco) anos com ativo e receptivo nos produtos de cobrança, retenção e suporte técnico de internet via satélite.

Cursei até o quarto ano de ciências Econômica na universidade de Mogi das Cruzes (UMC)