Kelly Santos

Com atuação na área de Recursos Humanos há aproximadamente 5 anos, possuo conhecimento generalista e prático em todos os subsistemas da área: Recrutamento e Seleção, Departamento Pessoal, Benefícios e Treinamento e Desenvolvimento, com foco no Employee Experience, buscando a melhor jornada possível ao colaborador.

Formei em conjunto com a diretoria a equipe de RH da empresa e possuo experiência em gestão da equipe de RH, buscando alinhamento com o time através de troca de conhecimentos e experiências para a resolução de problemas, elaboração e melhorias de processos, promoção e realização de novas ideias e alcance dos objetivos da empresa, em conformidade com as estratégias da diretoria.

• Smartbreeder S.A

Líder de Recursos Humanos - outubro/2018 a agosto/2023

Experiência generalista nos subsistemas de Recursos Humanos.

Recrutamento e Seleção: Todo o gerenciamento e elaboração do processo de R&S desde a requisição da vaga até o auxílio aos gestores para a tomada de decisão de contratação, focando nas soft e hard skills, bem como, no fit cultural;

Experiência de utilização de plataforma de R&S.

Departamento Pessoal: Admissão de CLT e estágio; Controle e conferência de folha de pagamento; Rescisão e finalização de estágio; Controle de férias; Auxílio aos gestores e diretoria para dúvidas relacionadas a legislação trabalhista.

Benefícios: Gerenciamento de veículos;

Controle e conferência de plano de saúde; Controle Gympass; Controle e lançamento de vale transporte e vale alimentação.

Treinamento e Desenvolvimento: Elaboração e realização de treinamentos conforme as demandas e estratégia da diretoria e gestores; Elaboração e realização de Onboarding com os novos colaboradores e Offboarding dos colaboradores em processo de desligamento, sempre focando na jornada e experiência do colaborador.

Endomarketing: Elaboração e realização de campanhas mensais e eventos alinhados a cultura, retenção de talentos e demais estratégias da empresa; Elaboração e montagem de kits de boas-vindas; Aplicação de pesquisa de clima na empresa e implementação de ações com base nos resultados.

Legalidades: Atuação na adequação e implementação de ações de Saúde e Segurança do Trabalho; Adequação da empresa à Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD e outros assuntos legais ligados à área de Recursos Humanos.

Solicitação de orçamentos, negociação e formalização de contrato com fornecedores de Recursos Humanos.

Gestão da equipe de RH: Recrutamento e seleção para a formação da equipe;

Auxílio nas demandas diárias; Reuniões de follow-up semanais; Elaboração e aplicações de feedbacks; Delegação e supervisão de atividades; Controle de demandas e entregas do time através de KPI´s; Auxílio na elaboração de projetos estratégicos relacionados a Gestão de Pessoas junto à diretoria.

Controle de minhas atividades e entrega de relatório à diretoria de RH.

• Construtora Reynold Ltda

Assistente administrativo – Suprimentos – agosto/2014 a outubro/2018

Lançamento de notas fiscais e encaminhamento do processo para pagamento dos empreiteiros; Emissão de ordens de compra e ordens de serviço para compras emergenciais; Atendimento a clientes internos, externos e fornecedores; Gerenciamento de contratos com empreiteiros; Emissão de notas fiscais; Controle de documentos através de planilhas; Verificação e análise de alíquota e cálculos para o lançamento de impostos das notas fiscais de serviço ao financeiro, para o pagamento e emissão de guias de impostos; Organização e controle do arquivo de documentos físicos e documentos digitais; Conferência de caixa de obra para despesas de viagens e pequenas compras.

• Supermercado Delta Max Ltda

Auxiliar administrativo – Crédito – janeiro/2013 a janeiro/2014

Atendimento ao cliente; Cadastramento de clientes pessoa física e pessoa jurídica;

Digitação de ficha cadastral com informações exigidas para adesão de cartão de crédito e cadastro para cheque; Esclarecimentos aos clientes com relação as faturas de cartão de crédito; Análise de crédito: checagem da ficha cadastral através de confirmação via telefone e sistemas de consultas via internet; Formalização de contratos: triagem da documentação apresentada para a liberação do crédito; Experiência em cobranças via telefone ou e-mail; Simulações e cálculos para acordos; Emissão de notas fiscais de serviço municipal e emissão de cartões de crédito.

• Financeira Alfa S/A – CFI

Operadora de Financiamentos – Revendas veículos

março/2011 a dezembro/2012

Captação de contratos: cálculos e simulações financeiras; Atendimento ao cliente: cadastramento de clientes, digitação de ficha cadastral com todas as informações exigidas para o financiamento de veículo; Análise de cadastro: Checagem da ficha cadastral do cliente através de confirmações via telefone e sistemas de consultas

de crédito via internet; Formalização de contratos: análise da documentação apresentada para a liberação do crédito.

• Administração de Empresas – Faculdade Anhanguera de Piracicaba/SP - Concluído em março/2013;
• MBA em Gestão de Pessoas EaD – Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz – ESALQ / Universidade de São Paulo – USP - Cursando com conclusão prevista para fevereiro/2025.