ketlen paulon

Meu nome é Ketlen, sou formada em Técnico Administração de empresas e atualmente estou cursando Superior em Serviços Jurídicos e Notariais, além de diversos cursos de qualificação. Tenho longa vivência em atendimento ao público, rotinas administrativas, jurídicas e compliance. Energia, capacidade analítica, resolução de problemas, foco em resultados, cumprimento de prazos, proatividade e boa comunicação, fazem parte do meu perfil profissional e estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para crescer e me desenvolver profissionalmente.

AEGEA SANEAMENTO E PARTICIPAÇÕES – Santa Bárbara d’Oeste, SP                                      

Analista de Integridade Jr                                                                                  09/2019 a 11/2022

Atribuições:

• Elaborar atas e Background Check;
• Elaborar relatórios para reporte à Diretoria; 
• Atuar em processos de diligências de integridade de terceiros;
• Monitorar e tratar ocorrências de desvios de conduta e processos;
• Orientar colaboradores, clientes e fornecedores, quando necessário;
• Participar de treinamentos de Compliance e Privacidade de Dados (LGPD);
• Criar pareceres contendo informações sobre eventuais riscos identificados em operações;
• Realizar investigações provenientes de denúncias internas da empresa, análise de riscos;
• Elaborar processos de Due Diligence para cadastro de fornecedores e parceiros comerciais;
• Apoiar na identificação de atividades e condutas que possam ocasionar riscos à Companhia;
• Atuar no controle e adoção de providências para mitigação de fraudes e corrupção, entrevistas;
• Elaborar políticas e procedimentos na área de Compliance, pessoa exposta politicamente, conflito de Interesses, doação e patrocínio

Resultados Alcançados:

• Participar da Implementação e Manutenção da ISO 37301-Sistemas de Gestão de Compliance e ISO 37001-Sistema de Gestão Antissuborno

2º DISTRITO POLICIAL – Santa Bárbara d’Oeste, SP                                      

Estagiária em Direito                                                                                             09/2013 a 02/2016

Atribuições:

• Prestar atendimento ao público via telefone e presencial;
• Elaborar relatório final, ofícios, questionário de vida pregressa e indiciamento;
• Organizar, arquivar, monitorar as informações de registro em livros públicos e arquivos físicos;
• Elaborar boletim de ocorrência, oitivas de testemunhas e acusados, apuração de Inquérito Policial, instauração, elaboração de relatório final, ofícios, questionário de vida pregressa.

PREFEITURA MUNICIPAL – Santa Bárbara d’Oeste, SP                                      

Agente Administrativo                                                                                            06/2012 a 06/2013

Atribuições:

• Receber, conferir e despachar correspondências aos setores responsáveis; 
• Realizar Juntada de petições em processos físicos, fichamento de Processos;
• Prestar atendimento ao público via telefone e presencial (advogados e partes processuais);
• Organizar, arquivar, monitorar as informações de registro em livros públicos e arquivos físicos.

WPA IMÓVEIS – Americana, SP                                      

Atendente Comercial                                                                                          06/2011 a 06/2012

Atribuições:

• Agendar visitas;
• Utilizar Sistema informatizado da empresa;
• Prestar apoio Administrativo aos Corretores de Imóveis;
• Realizar a Seleção de Imóveis para venda/locação no site;
• Prestar atendimento e solucionar dúvidas e questionamentos dos clientes;
• Organizar, arquivar, monitorar as informações da área administrativa e arquivos físicos.

• Tecnólogo em Gestão de Serviços Jurídicos | Universidade Estácio de Sá | Cursando 2º Semestre 
• Bacharel em Direito | UNISAL Centro Universitário Salesiano de São Paulo | Americana, SP