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Kettelyn Suelen

Kettelyn Suelen

Ciência da computação.

Atendimento ao Cliente / Suporte

Indaiatuba, Indaiatuba

Social

Sobre Kettelyn Suelen:

Olá! Sou a Kettelyn, tenho 19 anos e estou no 5 periodo do curso ciência da computação, estou em busca de um novo estágio na área de TI. Sou uma pessoa comunicativa, proativa e tenho muita vontade de aprender!

 

tenho disponilidade de mudança de cidade caso necessário.

Experiência

Software engineer - Manufacturing Operations - Colaboração em projetos de melhoria de processos de produção, otimizando a eficiência e reduzindo os custos operacionais.
Utilização do SAP PP para garantir a integração adequada dos processos de produção. 
Implementação do SAP PP, auxiliando na integração dos processos de produção.
Suporte na otimização de processos de fabricação para melhorar a eficiência e reduzir os custos operacionais.
Aprendizado e aplicação do Acive Control, Scrum e Service Now.

 

 

Infraestrutura de tecnologia da informação
Gerenciamento e suporte da infraestrutura de TI, garantindo operações contínuas e minimizando interrupções.
Utilização do Service Now para atender a incidentes e solicitações dos usuários, garantindo a resolução oportuna e eficaz dos problemas.
Implementação e prática da metodologia ITIL para gerenciamento eficaz de incidentes, solicitações e problemas.
Onboarding de novos funcionarios.
Compras de maquinas e celulares.
Metodologia scrum, service now, ITL.

Educação

Ciência da computação- UNIP ( cursando 5 período)

etec Martinho di ciero - informática para internet (concluído)

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