Keytt Souza

Experiências desenvolvidas em áreas de gestão com habilidades de liderança, resolução de conflitos, comunicação e tomada de decisões. Aplicação de estratégias de planejamento e negociação com amplo conhecimento em atendimento ao público, vendas, eventos, assistência administrativa presencial e virtual, digitação, design criativo, sendo hábil para trabalho em equipe.

Possuo empatia, criatividade, organização e resiliência.

2023 Peça Rara - Paraíso/SP - Gerente de loja 

Gerenciamento de operações, gestão e desenvolvimento humanizado da equipe com foco em metas: operação dos sistemas internos (BKO, GED e TECH+), PDV, vendas, treinamento de equipe conforme desígnios do manual da franqueadora e dos franqueados; curadoria, cadastramento, envio de relatório e precificação de produtos; processos de devolução e pagamento de fornecedores, gestão de conflitos; planejamento e estratégias de marketing, KPI’s, ações promocionais, objetivos e metas conforme alinhamento com gestores; organização e controle de estoque - etiquetagem e demais processos pertinentes ao setor. Check-list de compras internas, reposição de peças e produtos, vitrinismo. Participação de processo seletivo, avaliação de desempenho.

2020 - 2022 Dama Savage - Sócia Proprietária/Gerente Operacional 

Gerenciamento dos sistemas administrativos e gestão de pessoas: Gerenciamento de loja, gestão de equipe, gestão de conflitos, departamento pessoal/RH, compras, logística, atendimento online e presencial, vendas, marketing, design criativo, suporte e acompanhamento pós vendas, assegurando a conformidade e funcionalidade dos processos.

2016 - 2019 Kings Eventos - Dealer / Croupier 

Responsável pelo auxílio na gestão/organização de torneios por todo país, distribuição de cartas aos players, aplicação de regras gerais aos jogadores, definição de vencedores por interlocução aos coordenadores conforme resultados comprovados.

2007 - 2014 Secretaria do Estado da Educação de Santa Catarina - Professora

 Professora ACT de ciências exatas e naturais do ensino fundamental e médio, cumprindo contratos temporários conforme necessidade do estado.

2010 a 2023 - Magma Promotoria em Vendas -  Escritora / Digitadora / Ghostwriter / Colunista 

Autora de quatro livros publicados fisicamente como 'Karol Souza' (um dos títulos rumo à quarta tiragem); Cinco livros infantis em busca de oportunidade editorial; Colunista - ghostwriter - para sites como Blogolândia, Lithoral News, Signos do Zodíaco e Tools Sites; Trabalhos online de transcrição, artigos, eBooks e cadastramento de produtos em sites e marketplaces.

TRABALHOS VOLUNTÁRIOS

Coordenadora de resgate nas enchentes de Itajaí/SC no ano de 2011, recebendo da prefeitura municipal uma menção honrosa da cidade por serviços prestados à comunidade; Regates e acolhimentos de animais abandonados (APRABLU); Projeto São Miguel Arcanjo, para entrega de donativos aos moradores de rua e crianças com exposição à violência, evasão escolar e abusos; Preparo e distribuição de alimento, água, roupas e cobertores à moradores de rua de forma autônoma.

CERTIFICAÇÕES

Supervisão de Compras - 2023 - PR Ensina 

Técnicas de Venda - 2023 - PR Ensina 

Fornecedoras, Contrato de Consignação e Estoque - 2023 - PR Ensina 

Organização de setor Feminino - 2023 - PR Ensina 

Organização de setor infantil - 2023 - PR Ensina 

Organização de Vitrine - 2023 - PR Ensina 

PNL (Programação Neurolinguística) – 2018 - Bravo Brasil 

Comissária de Bordo – 2011 - Titãs Escola de Aviação Civil 

Secretariado – 2007 - Inforcenter 

EM ANDAMENTO 

Marketing e Gestão Empresarial - 2023 Prime Cursos 

Recrutamento e seleção - 2023 - Prime cursos

Departamento Pessoal - 2023 - Prime Cursos 

Administração de RH - 2023 - Prime Cursos 

SEO Básico - 2023 - Prime Cursos

Superior em Administração (em curso)

Faculdade Estácio - 2023