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laura fialho

laura fialho

Uma breve apresentação sobre min

Atendimento ao Cliente / Suporte

Diadema, Diadema

Social

Sobre laura fialho:

Dedicada a fornecer qualidade e cuidado para a satisfação final. Capacidade comprovada de estabelecer e manter excelente comunicação e relacionamento com os clientes.Excelente habilidade de gerenciamento de tempo combinadas com um conhecimento superior do setor de atendimento ao cliente. Bilíngue, trabalhador e pronto para se juntar à minha próxima equipe.

Experiência

ASSISTENTE DE VENDAS

Comércio de flores e arranjos LTDA |2015-2019 

Responsável pelo recebimento de mercadorias, organização do espaço de trabalho e atendimento ao consumidor. 

 

SECRETÁRIA

Hair'n'roll | 2021-2022

Ajudei a aumentar as taxas de retorno do cliente, fornecendo excelente serviço ao cliente em todos os momentos. excelentes habilidades de atendimento e um compromisso com a satisfação do cliente. Aumentei a produtividade instalando medidas que reduziram o tempo de espera dos clientes.Criei o site de vendas que possibilitou aumentar as vendas de produtos e nos ajudou a alcançar mais pessoas.

Educação

Inglês para Redes de Negócios/Universidade de Washington| 2022

Analisando dados com Excel/IBM|2022

Mandarim/Fluency Academy| 2021- dias atuais

LÍNGUAS

Inglês

mandarim

tailandês

Tagalo

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