Laura Santos

Atual analista de operações de seguros no Itaú Unibanco S/A
Pós-graduação em comunicação e marketing.
Experiência na área comercial, na venda de bens de consumo e serviços.
Suporte aos consultores e gerentes das agências, na implantação e manutenção das apólices de seguros prestamista e habitacional, análise dos laudos de vistoria técnica, para implantação empresarial.
Acompanhar pagamento de apólices nas seguradoras parceiras, mantendo contato com cliente PJ quando necessário regularização financeira.
Gestão dos escritórios parceiros e onboarding.
Treinamento de novos colaboradores.
Negociação, foco no resultado e no cliente, experiência com atendimento, boa comunicação e redação.

Experiência em seguradoras e bancos, operacional, cobrança e relacionament.

Formada em planejamento estratégico empresarial e pós  graduação em comunicação e marketing.